法律“门诊”问诊现场
社区服务室内，桌椅整齐摆放，一场接地气的法律“问诊”如期开诊。居民带着生活里的烦心事逐一落座，律师面对面答疑、点对点解惑，把法律解答送到群众眼前。这是阎良区振兴街道航空二路社区常态化法治服务的日常一幕。
“以前遇到物业纠纷，不知道对错、也不知道找谁解决，现在在家门口就能问明白。”现场咨询的居民感慨道。为打通基层法律服务“最后一公里”，航空二路社区将法治便民服务纳入年度民生实事，联动陕西华玉律师事务所打造“律师问诊半小时”特色服务，让法律服务扎根社区、贴近群众。
据了解，社区固定每月第三周的周二开设“律师坐诊日”，常态化为居民提供免费法律咨询、矛盾调解、普法宣讲服务，让居民在家门口就能解决法律难题。
5月26日的坐诊现场，陕西华玉律师事务所苏延贞律师准时到岗，接待了多名前来咨询的居民。其中，周边一个小区的多位业主专程赶来，咨询长期困扰大家的物业费纠纷问题。业主们坦言，因和物业长期存在分歧，一直不知道该如何合理维权。
“很多居民有误区，觉得服务不好就可以拒交物业费，其实这是两个法律关系，不能混为一谈。”苏延贞律师耐心倾听居民诉求，细致梳理矛盾症结，用通俗直白的话语拆解法律规定。她一边逐条讲解权责边界，一边指导居民如何留存服务瑕疵证据、如何通过正规渠道反馈维权，为大家给出清晰可行的解决办法。
细致专业的解答，让在场业主豁然开朗。“纠结了好久的问题，几句话就讲通透了，还告诉我们具体怎么做，太实用了。”业主们纷纷表示。
现场答疑之余，苏延贞律师结合居民生活高频纠纷，围绕邻里矛盾、家事纠纷、劳动维权等常见问题，开展以案释法微宣讲。摒弃生硬法条，用真实案例讲法理、讲道理，将《民法典》知识转化为群众听得懂、用得上的生活常识，让普法宣传入脑入心。
不同于简单的咨询解答，社区“律师问诊半小时”坚持问诊与解难并重。针对房屋漏水、邻里噪音、物业争议等基层小微纠纷，律师联动网格员、社区调解员同步介入，法理疏导加温情劝解，就地化解基层矛盾，从源头避免纠纷激化。
截至目前，该法治服务品牌已累计开展十余次服务，成功化解各类矛盾纠纷近十起。辖区居民遇事找法、维权靠法的意识明显增强，依法解决问题成为社区新风尚。
社区负责人表示，航空二路社区将持续深耕“律师问诊半小时”服务品牌，优化服务模式、丰富服务内容，持续以精准、便民、暖心的法律服务夯实基层治理根基，守护居民平安幸福生活。
文/图 记者 王甜甜