“闲置交换墙”吸引居民驻足了解
家里的闲置物品留着占地方、扔了又可惜，怎么办？楼道里堆积的杂物堵了通道、藏了隐患，如何破解？住对门的邻居擦肩而过却互不相识，怎样才能拉近彼此的距离？在雁塔区杜城街道融创珑府社区，一个“左邻右换”旧物交换公益项目给出了暖心的答案。一件旧玩具、一本旧绘本、一件闲置小家电，不仅架起邻里沟通的桥梁，还能破解楼道治理难题。
以物换物 解决楼道堆物难题
5月15日下午，融创珑府社区服务大厅的一角，一面“闲置交换墙”吸引着来往居民驻足了解。墙上错落排列着一张张照片，小到色彩鲜艳的儿童玩具、装订整齐的书籍绘本，大到外观完好的闲置小家电、实用便捷的家居用品，每一张照片下方都清晰标注着物品名称、基本情况和联系人信息。
“这面交换墙，还有我们‘左邻右换’活动，最初是为了解决楼道堆物这个‘老大难’问题。”融创珑府社区党支部书记韩咏春向记者讲述起背后的缘由。
“最初发现楼道堆物问题，是源于居民的投诉工单和网格员的日常巡查。”韩咏春回忆，彼时的楼道，旧纸箱、闲置童车、废弃家具堆得满满当当，几乎占了大半过道，消防安全隐患突出。更让她触动的是不少居民的无奈——尤其是老人和有孩子的家庭，闲置物品多，扔了觉得浪费，堆在家里又占地方，甚至有邻里因为堆物挡路吵得面红耳赤。
单纯清理整治治标不治本，清完不久又会反弹，还容易引发居民抵触情绪；公益捐赠又受物品标准、渠道限制，很多闲置物件难以达标。“不能只靠‘清、劝、罚’，得找个大家都愿意接受的办法。”韩咏春说，经过反复商议，社区放弃了“一刀切”的整治模式，锁定“旧物交换”这一思路——对主人无用的东西，或许正是别人眼中的“宝贝”，既解决闲置，又能促进邻里互动，一举多得。
“‘左邻右换’这个名字，是大家一起琢磨出来的。”韩咏春解释，“左邻右”指代身边的街坊邻里，“换”不仅是旧物的交换，更是邻里情感的联结，“我们就是想通过这样一个简单的名字让大家记住，邻里之间，本就该互相分享、互相帮忙。”
搭建平台 闲置物品实现循环利用
想法虽好，落地却不易。筹备初期，居民的观望质疑、物品的安全管理，成了最棘手的难题。“大家担心交换的东西不干净、有隐患，也怕活动搞不起来，白忙活一场。”社区工作人员袁欣说，为了打消居民顾虑，她们一边在日常巡查中与居民谈心，收集大家最想交换的物品类型；一边制定严格的物品准入标准，明确拒绝食品、贴身衣物、破损严重及易燃易爆物品，优先接收干净的儿童玩具、书籍绘本、小家电等实用物件。
为了让活动常态化、制度化，社区更是下足了功夫：将活动固定在每月1号，依托“易修哥1号见”便民集市开展，打造固定“邻里市集日”；制定《旧物交换管理办法》，细化物品登记、审核、消毒流程，每次活动都按规执行；全程不收取任何费用。
“居民带来的物品，我们先登记，再检查外观和功能，分类后统一消毒、贴标上架，确保每一件物品都安全实用。”袁欣介绍，曾有居民带来一台加热管生锈的电热水壶，存在安全隐患，他们耐心解释并拒绝接收，还拿出安全案例讲解，最终获得了居民的理解。
此外，社区还想到了更便捷的方式，让旧物交换融入居民日常：定期在居民群发布集中置换活动通知，方便居民提前准备物品、对接需求；而社区大厅的固定交换点和“闲置交换墙”，则让交换打破了时间限制，居民无论何时到社区办事，都能随时查看墙上的物品信息，有需求可直接联系物品主人进行交换。
温情相融 邻居变成暖心家人
“我是抱着试试看的心态来的，想把孩子用不上的绘本和推车处理掉，没想到不仅换了有用的东西，还认识了新朋友。”居民邓女士给记者分享了自己的经历。不久前，她带来的儿童绘本被楼下邻居换走，两人在现场聊起育儿经验，互加微信，如今经常一起带孩子在小区玩耍；原本住对门、互不相识的邻居，也因为一次旧物交换熟络起来，偶尔还会互相赠送自家做的饭菜。
在邓女士看来，“左邻右换”和单纯扔东西、买二手完全不同：“扔东西太浪费，买二手是冷冰冰的交易，而和邻居交换，换的不仅是物品，还有信任和温情。”更让她惊喜的是，楼道环境也发生了变化——曾经堆积的杂物不见了，过道变得宽敞整洁，“大家现在都主动把闲置物品拿到活动上交换，再也不往楼道里堆了。”
以物换物过程中，总有不少温暖瞬间。袁欣说，有位阿姨特意把孩子的旧衣服、玩具洗得干干净净，分袋装好，还贴上纸条标注适合的年龄段，这份用心让她印象深刻；还有两位曾因楼道堆物产生矛盾的居民，在活动上意外相遇，其中一位带来的旧储物柜正好是另一位需要的。在工作人员的引导下，两人化解矛盾、互相道歉。
“后续我们打算拓展更多品类，增加‘技能交换’板块，让居民不仅能换物品，还能互换维修、烹饪、教学等技能。”韩咏春表示，除了清理杂物、践行环保，她最看重的，是背后的“和谐邻里”价值，“希望通过这个公益项目，让大家不再是住对门的陌生人，而是能互相陪伴、互相温暖的家人。”文/图 首席记者 雷杰 实习生 张煜晨