本报讯（记者 梁璠）记者近日了解到，针对“五一”假期高速出行，新能源车主最关心的充电排队、设备故障、补能慢、找桩难等问题，陕西高速服务区已全面部署保障方案，全力实现保畅通、保安全、优服务、强应急，让您出行充电不焦虑。
为应对假期车流、充电客流叠加高峰，陕西高速服务区提前完成充电资源优化扩容，全力缓解排队压力。目前，全省所辖100处服务区、46处停车区共有充电桩1930座，提供充电停车位3137个。
据了解，节前已经提前完成眉县、紫阳南等服务区新增72把充电枪投运，重点服务区增配移动充电车、临时充电桩，应急补能更及时。
假期针对潮汐车流，将启用下穿通道引导，将充电车辆分流至对向服务区；启动跨区分流机制，引导车辆前往空余桩较多的服务区，避免拥堵。专人现场疏导，严防油车占位，规范停车充电秩序，充电全程高效顺畅。
行走在高速上，不想盲冲排队怎么办？可采用官方渠道实时查桩，精准规划补给路线。依托“e路畅通”小程序，服务区会实时更新电桩使用状态、空余车位、等候时长。此外，服务区内还设充电信息提示、语音播报，专人现场指导操作、解答疑问，帮车主快速完成充电，告别里程焦虑。