邻里调解团当好居民身边“解忧人”

　　在碑林区文艺路街道测绘路社区，有一支居民信得过、遇事靠得住的调解队伍——“李哥·晓梅邻里调解团”。团队由社区党委书记、居委会主任许晓梅和社区副主任李豫牵头组建，聚焦居民急难愁盼，用真心换民心、用耐心化矛盾，成为社区平安建设的“暖心桥”。 　　调解团的核心力量特色鲜明、优势互补。李豫是居民公认的“调解专家”，处事公道、为人正直、敢说敢管，遇事讲原则、重公平，深得居民信任；许晓梅心思细腻、亲和力强，擅长沟通疏导、耐心劝解，总能走进居民心里、解开思想疙瘩。两人一刚一柔，在调解中默契配合、相得益彰。在他们带动下，调解团逐步扩充至6人，吸纳热心党员、骨干居民、网格员共同参与，形成一支专业、务实、接地气的基层调解力量。 　　“要不是李哥、晓梅一趟又一趟跑前跑后，我这事儿真不知道咋办。”3月13日，提起不久前的纠纷，西北有色地勘局家属院居民曹阿姨满是感激。 　　此前，天然气公司在小区内施工，因未设置明显安全警示标志，曹阿姨不慎被堆放的施工材料绊倒受伤。曹阿姨与施工方就赔偿问题多次沟通未果，矛盾一度僵持不下。 　　得知情况后，“李哥·晓梅邻里调解团”第一时间介入。两人带领团队先后六次组织双方协调，法理情并用，一点点消除隔阂、一步步凝聚共识。最终双方达成和解，施工方依法履行责任，居民合法权益得到保障。 　　如今，“李哥·晓梅邻里调解团”已成为测绘路社区响当当的基层治理品牌。团队坚持“早发现、早介入、早化解”，凭借人熟、地熟、情况熟的优势，把矛盾化解在基层、消除在萌芽，用实实在在的行动赢得居民肯定。　记者　姚瑞丹