春寒料峭，在雁塔区杜城街道，一股由“雁南滴哥”带来的暖流却悄然涌动，温暖着辖区特殊群体的心。
2月28日，一场主题活动在西安市新就业群体服务中心（南区）温情启动。五支由“雁南滴哥”志愿者组成的暖心小分队，带着汤圆、牛奶等慰问品，踏上入户走访的温情之旅。
“雁南滴哥”志愿者与社区工作人员首先来到西姜欣居社区居民王师傅家中。王师傅离异多年，独自照料着年迈且丧失生活自理能力的母亲。接过沉甸甸的汤圆礼盒，王师傅十分感动：“平时忙着照顾老人，很少出门，没想到你们还专门来看我。”志愿者握着他的手送上节日问候：“以后不管是送老人就医还是买东西，打个电话，我们随叫随到，都是邻里街坊，不用客气。”
志愿者一行还慰问了退役军人张师傅。张师傅常年身体欠佳，需承担持续的医疗开销，每次出门就医乘车都格外费力。“光等车就要大半天，身体实在扛不住。”张师傅说。了解情况后，志愿者李师傅立刻掏出手机：“张叔，您存下我的电话，下次就医提前说，我专门来接您，全程免费送。”张师傅听后连连点头：“太感谢了，真是解了我的燃眉之急！”
走访中最令人动容的一幕，发生在书香林苑社区网约车司机高师傅家中。作为家庭的“顶梁柱”，高师傅一人跑车营运，既要赡养年迈父母、照顾年幼孩子，还要照料95岁高龄的姥姥，生活重担全压在他一人肩上。
“有时候跑车到半夜，心里想着家里的老人孩子，真觉得撑不住。”高师傅敞开心扉，志愿者围坐在一起，你一言我一语分享着平衡工作与家庭的心得，用同行间的理解与支持，传递着互助的力量。
“新就业群体每天穿梭在大街小巷，比我们更熟悉社区的每一个角落。他们既是城市的‘摆渡人’，更是基层治理的‘活地图’。”省直机关三爻西社区负责人卫娟说，街道、社区引导网约车司机们以“兼职网格员”的身份融入社区治理体系，这不仅为新就业群体提供了了解辖区实际情况、深度参与社区建设的平台，更搭建起他们从“旁观者”到“参与者”的桥。
“以前跑车，只知道路名和小区名，今天走进这些家庭，‘社区’二字变得鲜活起来。我们送出的不只是汤圆，更是一份邻里间的牵挂。”“雁南滴哥”志愿者梁凯感慨道，“以后跑车路过这些小区，想起这里有需要我们帮衬的街坊，我心里就更有归属感了。”
“一次走访，便是一次心与心的交流。希望通过这样的活动，让新就业群体真正融入社区，同时让特殊群体感受到实实在在的关心。”杜城街道社区管理和网格化服务中心副主任叶树林表示，今后，街道、社区还会搭建更多平台，让网约车司机等新就业群体成为基层治理的重要力量。
首席记者 雷杰