本报讯(记者 梁璠)2026年陕西铁路春运自2月2日启动以来,中国铁路西安局集团有限公司(以下简称“西安铁路局”)精准研判客流,科学调配运力,升级服务保障,全力护航旅客出行。2月23日(正月初七)迎来客流峰值,预计发送旅客64万人次。
截至2月22日,春运已过半,陕西铁路进入春节假期返程高峰。铁路部门预判,第一波返程高峰将持续至2月25日(正月初九);3月4日至6日,还将迎来以学生流为主的第二波返程小高峰,整体返程客流将持续至3月中旬。
为应对大客流,西安铁路局坚持“一日一图”,适需精准投放运力。2月22日加开列车242列,23日加开252列,重点覆盖北京、上海、广州、武汉、成都、重庆等方向,同时加密榆林、宝鸡、安康、汉中等管内重点地区班次。2月20日以来累计加开夜间动车组298列,其中23日加开69列,实现昼夜运力无空档;北上广深等热门线路动车组重联或长编组运行,运力显著提升。
新开通的西延高铁迎来首个春运,成为客流增量“核心引擎”。延安至北京最快5小时42分可达,较此前缩短4小时37分;新增延安至上海、成都、遵义等列车,陕北群众出行效率得以大幅提升。春节假期,延安站日均开行动车组50趟,旅客发送量、到达量同比分别增长33%、52%,高铁带动文旅出行效果明显。
西安站、西安北站全面升级服务,推出铁路“轻装行”,提供行李快递、寄存及务工人员工具免费托运;优化12306网络订餐,提升出行体验。针对务工人员,汉中、安康等站开行返岗专列,开通团体购票绿色通道,提供专人引导与专属服务,实现“点对点、一站式”快捷返岗。