一场突发的疾病，牵出一段尘封二十余年的献血故事；一次跨越时光的追溯，让无偿献血的优待政策温暖人心。
2026年初，崔先生因病住院急需输注血小板救治，西安市中心血站第一时间调配血液为他争取治疗机会。然而出院后，妻子郑女士持夫妇二人珍藏的纸质献血证办理用血费用报销时，却遇到难题——全国电子献血证系统内竟没有他们曾经献血的记录，昔日的善举仿佛失去了踪迹。
用血费用报销遇阻 献血记录“失踪”
“献血时从没想过要回报，可真到家人需要时，却发现记录查不到了。”郑女士说。
时间回溯至1999年至2000年间，郑女士与丈夫崔先生曾先后献血，累计献血量超1000毫升。二十余年来，夫妇二人始终精心留存着泛黄的纸质献血证，这份薄薄的证件，是他们爱心奉献的见证。
今年初，在他们办理用血报销的关键节点，电子系统的查询结果却让两人疑惑：郑女士的献血记录虽有模糊留存，却因早年系统升级，档案仅登记一代身份证号，信息不全；而崔先生的献血记录在电子系统中却毫无踪迹。
双重核查寻迹 找回爱心档案
没有完整的献血记录，意味着崔先生无法顺利享受用血费用减免的政策福利。
得知他们的困境后，西安市中心血站工作人员迅速行动，寻找献血记录。工作人员初步判断，早期献血记录电子化不完善、信息登记有误差可能是问题根源，随即采用“电子+纸质”双重核查的办法尝试追溯。
按照郑女士“夫妇曾同一天献血”的关键回忆，工作人员以郑女士残缺的电子记录为突破口，翻找二十多年前的档案库，并逐条查阅、逐字比对，在泛黄的纸页中寻找与崔先生相关的线索。功夫不负有心人，在郑女士某条献血记录的同期档案中，一条“可疑”记录进入视野。
通过核对户口所在地、血型、出生日期、当年工作单位等关键信息，工作人员终于查明真相：崔先生当年献血时，不小心填反了身份证第2位与第3位数字，这一微小误差导致献血记录在系统升级后“失踪”。
确认身份无误后，工作人员迅速为夫妇二人补充完善献血档案，并同步补录至“全国电子献血证”平台。当郑女士再次查询时，完整的献血记录清晰呈现，用血费用报销也顺利办结，这份迟到二十余年的爱心证明，终于被找回。
保护每一次善举 让爱心有回响
“没想到二十多年前的一次善举，在家人最需要的时候得到了回应，感谢血站这么用心地帮我们找记录。”郑女士感慨道。从1999年夫妇二人挽袖献血传递善意，到2026年血站紧急调血救治崔先生，再到跨越时光找回记录以保障献血者的权益，这场爱心与守护的双向奔赴，完美诠释了“我为人人，人人为我”的公益理念。
每一滴热血都值得被铭记，每一份善举都值得被守护。为了让更多献血者的爱心“有迹可循”、权益“随时可享”，西安市中心血站结合郑女士夫妇的经历，整理了以下这份爱心保障指南：
1、献血记录查询/补录：打开微信或支付宝，搜索“全国电子献血证”，按提示上传身份证及纸质献血证照片，后台审核通过后，记录将同步至全国平台，实现“一证在手，全国可查”，尤其建议2000年左右献血的市民及时补录，避免因系统升级、档案迁移导致信息断档。
2、用血费用报销：可选择三种便捷方式——医院直报（出院结算时直接抵扣）、线上申报（通过全国电子献血证小程序跨省异地用血费用减免平台办理）、线下办理（携带身份证、献血证、用血者关系证明及相关票据前往血站办理），让权益兑现更高效。
3、优先用血权益：献血者本人及近亲属急需用血时，可凭献血记录在线上申请优先用血，血站将第一时间调配资源。
记者 王超