1月19日，雪花翩然而至，气温骤降导致道路积雪结冰，给出行带来极大挑战。西安公交集团各分公司工作人员闻“雪”而动，第一时间启动冰雪天气应急预案，全力保障公交线路安全通畅。1月20日凌晨4时起，当整座城市还在沉睡时，西安公交人的身影已遍布各个场站，用坚守和担当，在风雪中为市民筑起一条安全温暖的出行防线。
闻“雪”而动 凌晨鏖战保畅通
1月20日凌晨4时，寒气刺骨，西安公交第六分公司各场站却是一片忙碌的火热景象。工作人员拿起工具，对场站进出口、车辆停放区等重点区域开展除冰作业、撒布融雪剂，为早班车顺利发车扫清障碍。各线路驾驶员仔细检查车辆制动等关键部件，确保车辆状态良好。此外，针对雨雪天气导致的高铁晚点接驳需求，第六分公司紧急调配运力、安排车辆备勤待命，全力保障市民出行。
记者从西安公交集团获悉，1月20日早高峰期间，全市各线路驾驶员均提前到岗准备，首班车全部准点发车。通过增加运力、灵活调度等方式强化高峰运力保障，当日运力较平日提升10%，有效疏散站点客流，保障市民雪天出行顺畅。针对城郊及特殊路段，工作人员提前备好防滑链等应急物资，确保线路安全运行。
灵活调度 点亮居民回家路
“雪下了一下午，积厚了，正发愁下班咋回家呢。”1月19日下午，家住白鹿原小康村的赵女士道出了周边居民的共同担忧。记者了解到，白鹿原周边道路多为坡道，每逢冬季冰雪天气，出行难题便接踵而至。
针对这一情况，西安公交集团第八分公司工作人员迅速行动，奔赴各线路勘查路况。鉴于白鹿原周边道路湿滑结冰，240路采取分段运行模式：普通车辆往返八公司至火车站，提前加装防滑链的应急车辆则承担八公司至白鹿原公交调度站的运输任务，全力保障塬上群众出行。
当日下午风雪交加，站台上身穿荧光马甲的工作人员穿梭在人群中，耐心引导乘客：“请前往白鹿原的乘客有序换乘专用车辆！”19时许，赵女士循着指引，顺利登上回家的公交车。
暖心守护 提前启动空调温暖上学路
1月20日凌晨6时，城市仍笼罩在静谧之中，西安公交集团第二分公司御锦城公交场站已一片忙碌。浐灞七中学生定制专线的驾驶员们整装待发，准备迎接学生乘车返校。
三车队党支部书记董永刚带领职工清理车辆风挡积雪及场站路面残冰，对车辆前后门台阶等易结冰关键部位反复擦拭。“必须在学生到达前清零所有隐患，保障孩子安全是我们的责任。”董永刚一边仔细擦拭车辆玻璃上的冰霜，一边叮嘱道。
为保障车辆在冰雪路面安全运行，驾驶员们提前到岗，为车辆开展“全面体检”，逐一检查雨刷器、灯具、除霜机等设备。出车前，大家早早启动车辆预热，将车厢空调调至适宜温度，为孩子们打造温暖舒适的乘车空间。
驾驶员吕生明格外细心，除常规检查外，还专门在车厢座椅上铺设了棉坐垫。“昨天下雪后格外冷，座椅也凉，孩子们坐久了不舒服，铺层垫子能暖和些。”他一边说着，一边仔细核验安全带、应急锤等设施，确保车辆“零隐患”。
清晨6时50分，学生们陆续抵达乘车点，驾驶员主动下车引导，一遍遍耐心叮嘱：“同学们慢点，注意脚下防滑，踩稳了再上车。”
面对风雪，西安公交工作人员以雪为令，用责任融化冰雪，在寒冷冬日里，让市民切实感受到“雪天路滑，公交依旧可靠”的安心。 记者梁璠