医护团队上门贴心服务 患者在家享受专业护理
日期:01-06
本报讯(记者 王江黎)对于需要长期维护PICC导管的老年患者,往返就医的奔波是不小的困扰。近日,西北妇女儿童医院妇瘤科医护团队主动延伸服务触角,将专业的上门护理送到老年患者身边,用贴心服务为居家康复之路“减负”。
吴阿姨因病情留置了PICC导管,这根维系治疗的“生命线”,需要定期进行专业维护。而化疗后身体的虚弱、免疫力的下降,让她每次往返医院都显得格外吃力,也成了她和家属的一块心病。了解到吴阿姨的困境后,医院妇瘤科医护团队第一时间行动,与家属深入沟通,全面掌握吴阿姨的身体状况、病情进展及PICC导管维护的具体需求。为确保服务质量与医院标准一致,团队精心筹备了全套无菌维护用品、消毒设备及应急物品,制定了详细的上门服务流程。
服务当日,科室PICC专科护士王红准时抵达吴阿姨家中。身着整洁工作服的王红,一进门就用温柔的话语安抚吴阿姨,详细讲解本次导管维护的流程和注意事项,有效缓解了患者的紧张情绪。维护过程中,王红严格遵循无菌操作规范,从穿刺点消毒、旧敷料拆除,到新敷料更换、导管细致冲洗,每一个步骤都严谨规范。操作间隙,医护人员还主动与吴阿姨拉家常,用轻松的话题、亲切的叮嘱疏解其心理压力,原本枯燥的护理过程变得温馨又轻松。完成导管维护后,王红还向吴阿姨家属系统讲解了居家护理的相关知识。
护理结束后,吴阿姨紧紧握住医护人员的手,笑着说:“在家就能享受到这么专业、贴心的护理,真是帮我们解决了大难题!太感谢你们了!”