热电联产企业须严格执行供热参数标准，不得擅自降低供热温度 电力供应企业要优先保障供热关键设施用电，确保供热企业用水用电 集中供热企业严禁因气源、余热缺口擅自降低负荷或停供 在供热期间保持24小时服务咨询热线畅通，妥善处置群众供热问题诉求 2版