在车幼托育园，老师带领小朋友一起学习。 土门街道第一托育中心一角 天鼎多元托育中心 在西安市托育综合服务中心，老师和小朋友进行互动。 “孩子送到托育中心，放心也省心。” “楼下就是托育中心，方便还不贵。” …… 写字楼里的职场爸妈少了牵肠挂肚的牵绊，“家门口”的托育中心蕴藏着触手可及的温情。在西安，关于“带娃难”的细碎烦恼正被一份份“温柔”接住：公办托育的实惠、社区托育的便捷、企业托育的贴心，共同织就了多元普惠的托育图景。 习近平总书记指出：“孩子们成长得更好，是我们最大的心愿。”“十四五”以来，我国大力发展托育服务体系，每千人口拥有3岁以下婴幼儿托位数由1.8个提升到4个。 西安，也在用最细腻的呵护回应每个家庭的期盼，帮父母减轻“带娃疲惫”，慢慢实现“带娃自由”。 政府提供制度保障 缓解家长“带娃焦虑” “带娃难”是育儿问题中最现实的坎儿：双职工没人搭手，老人带娃力不从心，托育机构要么“一托难求”、要么价格太高…… 好在，西安读懂了家长们的“带娃焦虑”。 西安市高度重视托育服务体系建设，2020年，西安印发《西安市推进3岁以下婴幼儿照护服务工作实施方案》；2023年至2025年连续3年，将这项工作列为西安市政府民生实事项目和急需紧缺服务优先配置。2024年，西安印发《西安市普惠托育服务发展示范项目建设实施方案》《西安市城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》等政策文件，创新托育服务模式，解决群众照顾幼儿之忧，从制度层面为托育事业发展提供坚实保障。 作为全国首批婴幼儿照护服务示范城市，西安成功申请中央财政支持普惠托育服务发展示范项目，铆足了劲做优托育服务，走出了一条“多元普惠”的路子，把“幼有所托”的目标，变成了每个家庭的“小欢喜”。 六种贴心“解法” 方便家长带娃 “解法”一：成立托育综合服务中心。 要说西安托育的“标杆”，就得提位于莲湖区枣园街道的西安市托育综合服务中心。这里的托育服务不仅有效缓解了市民“带娃难”问题，还承担着人才培训、家长课堂、行业指导的职责。 步入中心托育区域，9个托班内景象温馨：老师们怀抱着安睡的乳儿，托小班、托大班的孩子们专注地玩着积木，户外的活动场地上，孩子们奔跑嬉戏。这里一共有145个托位，收费控制在区域月人均可支配收入的25%以内，普通家庭也能负担得起。 中心的“向日葵亲子小屋”深受家长欢迎，不仅提供灵活的临时托服务，还定期举办家长课堂，传授科学育儿知识。全市托育智慧监管平台也设于此，实时监测各机构运行情况，为婴幼儿托育安全保驾护航。 中心还拥有西北首个托育人才实训基地，培训涵盖科学喂养、应急救护等全方位内容，已成为老师们的“充电站”。目前，该中心已培训6000余名托育老师。 “解法”二：每个街道建立一所公办普惠托育机构。 “在‘家门口’就能享受到公办托育，一个月花不了多少钱，老师还特别专业。”提起土门街道第一托育中心，家住莲湖区土门街道的李文钊妈妈赞不绝口。这就是西安“一街一公办”模式的好处，每个街道都有一所公办普惠托育机构，让附近的家长不用跑远路，就能找到靠谱的带娃好地方。 土门街道第一托育中心是今年3月刚刚成立的，依托陕西省示范幼儿园庆安幼儿园资源，园所环境、老师资质都很过硬。街道还盘活了园区场地及优质资源、让托育价格降下来、服务质量提上去。 “我们就是要让我们街道的家庭，都能有个‘托底’的选择。”中心负责人杨梅说，来报名的家庭特别多，大家图的就是靠谱和实惠。 “解法”三：开展社区嵌入式托育服务。 对于双职工家庭来说，接送方便太重要了。而社区嵌入式托育服务，就是专门解决这个问题的。 在西安莲湖区团结西路社区，嵌入居民区的“长安养育”托育中心，以其便捷的位置和暖心的服务，成为双职工家庭的“带娃好帮手”。 中心位于春晓华苑社区内部，面积300余平方米，设有乳儿班、托小班和托大班各一个，家长上下班途中即可顺路接送，有效解决了“接送难”问题。 “我们这的娃，大都住在附近，家长们相互认识，常在一起交流，就像个大家庭。”中心负责人范华表示，除日常托育外，中心周末还组织亲子活动，既缓解带娃压力，也增强邻里互动，传递“‘家门口’的温暖”。 “解法”四：开展“托幼一体化”服务。 好多家长都怕娃换环境不适应，西安的“托幼一体化”解决了这个麻烦。让优质幼儿园往下延伸办托育，娃在托育班待熟了，直接升幼儿园，不用重新适应新环境、新老师。 西咸新区的车幼托育园就是依托有70年经验的省级示范园车辆幼儿园办起来的，这里的老师都是幼儿园的老员工，对娃特别细心。962平方米的独立空间之外，还能共享幼儿园4406平方米的户外场地，娃们天天都能在院子里撒欢。 “我家娃在托育园玩得开心，明年直接上幼儿园，一点都不担心他不适应。”一名家长说，这种“无缝衔接”太省心了。 “解法”五：用人单位办托育中心。 “以前上班总惦记家里的娃，现在公司有了托育中心，午休时能去看看，心里踏实多了。”西航集团天鼎有限公司的职工岳宵凌，把娃送到公司的天鼎多元托育中心后，终于不用再在工作和带娃之间“拉扯”了。 这所托育中心是企业自己办的，为0-3岁婴幼儿提供可靠的安全照护环境和全日托、半日托、临时托等多元服务。 1200平方米的空间里，21名专业老师不仅会带娃，还会教娃认识飞机零件、听航空英雄故事，把企业航空特色融入日常。 更贴心的是，企业职工送娃有专属折扣及服务，还对外开放部分托位，让附近居民也能享受到便利。“解决了员工的带娃问题，大家上班更有劲了。”中心负责人闻力说，自从有了托育中心，企业职工的出勤率都高了，这就是“双赢”。 “解法”六：建设优质民办托育机构。 不是所有家庭都喜欢标准化的托育，有些家长更看重特色。这时候，优质的民办托育机构就派上用场了。 走进曲江新区的星岛森林托育中心，500平方米的空间布置得像个“小森林”，户外场地里还有沙池、绿植，13名持证老师陪着娃们观察、探索自然。 中心组织了近80场主题活动：去红十字会学急救，去交警队学安全知识，在真实场景里学东西。“我们就是想给娃不一样的成长体验。”中心负责人刘伟说，他们还会通过线上分享、社区活动，把科学育儿知识传授给更多家长，既做特色，也做普惠。 破解“带娃难” 让家长更安心 越来越多的家庭在带娃方面有了更多选择—— 双职工家庭选社区托育，接送孩子很方便；职场人选择企业托育，上班带娃两不耽误……还有公办托育兜底线，担心费用高的家庭也能找到好去处。 截至今年10月底，全市有托育机构928所、托位数6.26万个，千人口托位数由2020年的2.2个增加到目前的4.8个，普惠托位占比由2024年初的10%提高到目前的37.9%，普惠托育收费平均每月降低200元，基本缓解了群众“入托难”“入托贵”问题，逐步实现“托得好”目标。 “托育不是简单地‘看孩子’，是要让每个娃都能被好好照顾，每个家庭都能少点愁、多点笑。”西安市卫生健康委人口家庭处处长张金梅说，下一步，西安还将持续坚持政府主导、社会参与、普惠多元、安全优质的原则，不断扩大普惠托育服务供给，推动实现“一街一公办”“一社区一机构”的普惠托育服务布局，逐步形成覆盖广泛、便捷可及的“家门口”托育服务圈，真正实现“幼有所托”全覆盖。同时，深化医育结合，强化人才队伍建设，推动品牌化发展，持续健全普惠托育服务体系，全力打造“长安养育”这张城市金名片，不断提升广大家庭的获得感、幸福感、安全感。 在西安的各个托育中心里，孩子们像嫩芽在生长，西安用实实在在的举措，守护着人生之初温柔的时光，分担着父母们的烦恼，用一份份稳稳的幸福，让这座城市更有烟火气、更有人情味。 文/首席记者 马相 图/受访单位提供