日前,结合“城管法律法规知识宣传月”活动,西安市城市管理和综合执法局发布了《致广大市民朋友的一封信》,请市民用“沉浸式视角”感受“严格执法”背后的“城市温度”。这封信被媒体称作西安城管为全体西安人准备的一份“城市共治邀请函”。给市民发出“城市共治邀请函”,是管理部门放下“管理者”的架子,变身为“服务员”,邀请市民实实在在地参与城市治理,是城市治理理念的进步和升级。
人民城市人民建,人民城市为人民。近年来,从“眼神执法”到“举牌执法”,从“献花执法”到“微笑执法”,全国各地城管不断探索人性化城管执法模式,转变执法态度和执法理念,以化解城管与被执法者之间矛盾。此次西安市城市管理和综合执法局开展“城管法律法规知识宣传月”活动,通过宣传相关法律法规让市民充分了解城管执法的内容和依据,可以促进市民对于城市执法的理解和认同,并通过邀请市民“城市共治”,打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。在这个过程中,市民从旁观者到参与者的角色转变,也可以夯实政民信任的根基。
城市共治是市民与城市管理者的双向奔赴,邀请市民参与城市共治是一个美好的开端。在具体实践中,城市管理者能不能真正重视市民的建议和意见,用行动和实效回应市民的关切和呼声,才是能否真正推动城市共治的关键。要让城市共建共治共享的理念变为现实,不仅需要鼓励市民积极参与,更需要政府相关部门不断推动治理效能提升,与群众需求实现精准对接。 杨斌鹄