本报讯（记者 郭沛然）10月21日10时许，在长安区普洛斯西安高新物流园区内，一辆行驶中的中通无人配送车，“捕捉”到前方横穿道路的行人，便立即减速并主动停下礼让。在西安，不仅以科技为文明出行“加码”，陕西中通、德邦快递、圆通快递、韵达快递等企业，更通过常态化培训、奖惩激励与人文关怀等举措，将“车让人 人守规”文明风尚融入日常运营每一环节，让“文明礼让”伴快递车一路同行。
西安市邮政管理局党组书记、局长周亚峰说，针对我市快递车数量多、行驶范围广的特点，市邮政管理局印发《关于做好邮政快递业“车让人?人守规”工作的通知》，在人员管理与车辆治理两方面划定了“硬标准”。在人员管理上，明确要求各快递企业严格审核驾驶人员资质，全面落实全员持证上岗制度，建立健全车辆和驾驶员档案台账。通过常态化安全教育机制，组织全方位、多层次安全培训，将“文明驾驶、礼让行人”的责任意识深植于从业人员心中。在车辆治理方面，聚焦隐患排查，要求企业坚决整治非法改装、路面违规行驶等违法行为。
政策引领下，各快递企业纷纷出“实招”，结合自身运营特点制定实施方案。“行驶至无信号灯路口时，必须‘一慢二看三通过’；遇到低头看手机的行人，要提前50米减速……”在陕西中通快递公司的培训教室里，讲师正用动画模拟场景，给新入职快递员讲解礼让技巧。韵达快递则坚持“每日班前宣导+每月专项培训”机制，让“文明礼让”成为从业者的驾驶本能。
此外，奖惩机制也让文明驾驶有了“内生动力”。记者了解到，德邦快递以阶梯式严惩罚划清行为底线，并要求司机配合交警部门形成内外监督合力；圆通快递推行“双重考核+荣誉激励”机制，将礼让行人纳入绩效考核，违规者将扣除安全绩效等。
此外，一项项科技正成为西安邮政快递业的“守规帮手”。41岁的快递员姜小勇，负责配送兴隆社区的快递，一天里大半时间都驾车穿梭在街头巷尾。“开车上路就是交通秩序的塑造者，‘文明驾驶、礼让行人’既是对我们自身生命的负责，也是对他人安全的尊重。”姜小勇一边掏出手机向记者展示，一边认真地说。记者看到，他的手机上收到了好几笔“礼让奖励”，原来陕西中通为快递车统一加装GPS与行车记录仪，监测到快递员主动礼让行人的行为，20元微信红包便会实时到账。另外，圆通快递也在300余辆快递车上安装行车记录仪，通过中心监控平台实时监管快递员驾驶行为。