“绿幕直播间”带假货　亟待真治理

　　文案为“售卖自己家的冬枣”的直播间，背景是成堆摆放的水果，但仔细看整个画面颇为不自然，人物形象和背景交接处边缘模糊；名为“××源头工厂批发”的直播间内，背景中有多名流水线工人不停地拣货、打包；穿着工服的“女工”站在生产流水线机器前打包货物，背景中看不清面容的工人们正忙碌着……据《法治日报》报道，不少直播平台存在“绿幕直播间”，以假场景诱导消费者下单，且绿幕抠图技术和教程也在网上公开售卖，存在完整产业链。 　　现实中，不少消费者购买决策依赖于对商品或服务的直观感受。在消费者心中，有些流水线直播间以第一视角引流，“车间里直接卖”就约等于“没有中间商加价”，将性价比拉满；有些流水线直播间能够看到工厂、车间设备，让品牌形象更深入人心，商品品质更有保障。然而，“绿幕直播间”以通过技术低成本伪造商品来源场景，传达商品质量、销量等信息，恰恰利用消费者天然的信任感，造成货不对板的情况，涉及虚假宣传，违反《中华人民共和国广告法》相关规定。短期看，这是“流量密码”，长期看，则容易引导行业走偏，拉低行业复购率，还容易挤压合规商家处于劣势竞争地位，出现“假工厂”搭台唱戏，“真工厂”退场的不良影响。 　　除“绿幕直播间”外，还有不少直播间评论区出现大量“职业弹幕人”，不断刷好评；部分直播间销售禁限售商品，以及主播之间“互黑互踩”等情况。凡此种种直指直播内容、营销手段“内卷”，既有直播平台为流量选择放纵、把关不严的原因，也有商家和主播群体重流量、轻诚信的不良风气，违法成本降低，形式隐蔽，很容易导致直播行业体系评价失真，为直播行业敲响警钟，也给监管带来极大挑战。 　　对此，我们能做些什么？一方面，商家应继续提升产品和服务质量，减少消费者信息不对称与可能的消费陷阱。另一方面，有关平台也应加强事前、事中、事后全流程监管，建立多元评价体系，与时俱进创新手段，真正筑牢行业赖以生存的信任基石。　晋钰佳