受聘仪式现场
9月13日上午，在长安区悦美国际花园小区，31名平均年龄45岁的“青春楼栋长”接过聘任证书走马上任。这支年轻队伍，打破以往楼栋长多为退休人员担任的传统，全力打通服务群众的“最后一米”。
记者在悦美国际花园小区看到，11号楼1单元的门厅处张贴着一块设计精美的楼栋长、单元长公示牌。圆形的公示牌内有社区电话，以及楼栋长和单元长的姓名、照片及联系方式，信息一目了然。在公示牌下方，详细罗列了楼栋长和单元长的职责：楼栋长需协助社区开展政策法规宣传、收集社情民意、组织环境卫生整治等；单元长要掌握本单元人员信息变动、维护公共秩序、协助开展文明创建等。目前该小区所有楼栋的门厅处均已张贴同款公示牌。
“以前觉得楼栋长是‘叔叔阿姨辈’的事，现在也该轮到我们扛起来了”。1984年出生的于鲲是一名教育工作者，同时担任悦美国际花园12号楼2个单元的单元长和楼栋长，负责该楼68户居民的服务工作。
作为邻里眼里的热心人，他此前做过社区志愿工作，这次也是深思熟虑后的决定。接过聘书后，他就明确了自己的工作方向——既要切实扛起责任，帮居民解决日常小事、难事，还要征集居民对“美好小区”的想法，携手共建幸福家园。
记者了解到，该小区共25栋楼，3800多户。早在2023年初，悦美社区便启动了小区楼栋长、单元长的摸排与挖掘工作。这次，工作人员通过日常活动发掘有公益心的居民，逐一上门沟通了解其意愿；随后依照规定在各单元张贴人员征集信息，并对人选名单进行公示，最终结合“政治过硬、群众公认、能力适配”的原则，经自荐、推荐及党委考察，确定了31名聘任人员。31人里既有退役军人、大学教师、软件工程师、企业老板，也有时间相对灵活的自由职业者，可针对性匹配不同楼栋、不同居民群体的服务需求。
关于楼栋长和单元长的设置，社区党委书记张宝珍介绍，在居民户数较多的楼栋，会分别设置楼栋长和单元长，各司其职。而在一些住户较少的楼栋，会由一人兼任楼栋长和单元长，承担起整栋楼及各单元的相关服务与管理职责。不同职业背景的楼栋长和单元长也能从多维度回应居民诉求。
为确保工作顺利开展，社区为这支年轻队伍配备了笔记本、公文袋、工作证与马甲，还按400户划一个网格的标准，安排社区工作人员专人对接网格内的楼栋长，遇到“拿不准”的问题能随时咨询。另外，还定期召开工作会，交流经验、处理问题。
张宝珍说，这批年轻楼栋长是社区治理的“新鲜血液”，他们精力足、善用线上工具，能更快打通服务居民的“最后一米”。“我们会根据他们的服务反馈，调整培训内容，让‘青春力量’真正扎根在楼栋里，帮居民解决更多身边事。” 文/图 记者 陈静