雁塔区网约车司机服务中心展示的活动照片
累可歇脚、热可纳凉……雁塔区网约车司机服务中心自投运以来，让广大网约车司机感受到了爱和关怀。千余名网约车司机加入“雁南滴哥”志愿服务队，共同参与社区治理事项，累计服务千余人次，将爱与关怀传递出去。
为网约车司机筑起“温馨港湾”
雁塔区网约车司机服务中心位于城南客运站北边的一栋两层小楼上，一楼是工会驿站，为户外劳动者免费提供饮水、纳凉、歇脚充电等爱心服务。二楼就是网约车司机服务中心，是专为网约车司机打造的一站式区域性综合服务平台，同时也是西安市出租汽车行业的爱心驿站之一。
7月25日中午，正值高温时刻，记者走进服务中心，一股清凉扑面而来，前来咨询办理业务的人员不少。服务中心内设有政策咨询、业务办理、充电休憩、红色课堂等功能区，可以满足网约车司机业务咨询办理、休憩就餐、安全培训、心理辅导等多样化需求。
郭先生是一名快车司机，当日他和妻子一起前来购车签约。“我跑网约车经常来这里给车辆充电，利用充电间隙会上楼休息一会儿。”郭先生告诉记者，服务中心不但免费提供水果、零食，还有按摩座椅可以免费使用，这对网约车司机来说是非常友好的。
从事了两年网约车工作的周师傅说，服务中心经常会举办业务培训、公益服务、生日会等活动，大家可以在一起相互交流，学习经验。在他看来，网约车司机不再是一个个独立的个体，而是逐渐成为有组织的新兴群体，大家在这个群体里也有了归属感，积极参与文明出行、环境整治、爱心送考、社会救援、应急处置等公益志愿活动，很开心，也很充实。
志愿同行传递暖心力量
记者了解到，在省、市多个部门的指导下，去年12月4日，滴滴合作运营商曹京网约出租汽车有限公司在属地雁塔区的大力支持下，完成了雁塔区网约车司机服务中心的落地投运工作，当日“雁南滴哥”志愿服务队也正式授旗成立。
“网约车司机服务中心，是广大网约车司机的温馨之家，感受到爱和关怀的我们，也会将这份爱传递出去，在爱老助老、爱心出行、免费就业培训等多领域当好志愿服务排头兵。”“雁南滴哥”志愿服务队负责人潘明表示，“雁南滴哥”志愿服务队自成立以来，在雁塔区委社会工作部的悉心指导下，成立党支部，以党建领航志愿服务工作，号召支部80名党员发挥先锋模范作用，广泛开展找寻流动党员送关怀、找寻困难司机送温暖、找寻身边群众送帮助的“三找三送”活动。其中涌现出不少感人故事，网约车司机杨师傅在陪患有白血病的女儿就医期间，还免费为病区“抗白家庭”提供用车服务，传递爱与关怀。
“雁南滴哥”志愿服务队队员还利用穿梭城市的优势“进网入格”。他们化身社区兼职“哨兵”，积极参与民意收集、突发事件直报、辖区安全预警等工作。兼任社区网格员的网约车司机靳师傅，夜间发现杜城街道曹家堡社区一门面房发生火情，立即联系消防部门，并上报社区值班中心，及时消除火灾隐患。
截至目前，“雁南滴哥”志愿服务队已吸纳千余名网约车司机加入，累计上报安全隐患、突发事件等信息300余条，提供志愿服务1000余次，用实际行动激励更多人参与志愿服务活动，为构建和谐美好的社会环境贡献力量。
文/图 记者 王海鹏