方超（左）和同事在录音
“大家好，今天又到了‘小融小信广播站’播报的时间了。我是小融，我是小信。我们相聚在此，共同探讨……”自2023年3月起，每周四，碑林区张家村街道融信社区“广播站”便会准时“开播”。社区工作人员担任播报员，将辖区最近发生的新鲜事、重点工作等信息，以短视频形式分享给居民。
7月2日上午，社区工作人员方超正在为最新一期的播报准备文稿。在她的工作台一角，放着厚厚一沓过往的文稿。记者发现，方超写的文稿比较口语化，读起来就像是两个人在拉家常。
“口语化表达，是我们‘广播站’所有成员经过两年多的尝试，总结出来的风格。目前，大家都正在朝这个表达风格努力。”方超说，2023年，“广播站”刚开始的时候，大家没什么经验，写出来的文稿像工作汇报，录音后听着很生硬，有距离感。成员们就一起琢磨更容易走进居民心中的表达方式。此外，为了了解居民喜好，“广播站”成员还利用日常到院落巡查的机会，让居民们看视频、提意见。就这样，“广播站”的风格逐渐形成，小融、小信活泼亲民的形象，逐渐在居民心中扎下了根。
在最新一期的“广播站”短视频中，方超与同事杨斌分别担任小融、小信的角色。两人按照角色分工，一遍一遍熟悉文稿，配合着排练了几遍后，内容熟悉了，便开始录音。
下午3时许，随着杨斌按下手机的录音键，社区活动室变身为“临时广播站”，方超与杨斌按照提前排练好的设计，有序录音。半个小时后，录音完成了，方超长舒一口气。她说，现在录的次数多了，熟练了，两年多前刚开始每次录音，3分钟的文稿内容，她要花上两个多小时才能录好。
录音结束后，杨斌开始忙碌，他一直负责“广播站”视频的后期剪辑工作。“我在加入‘广播站’之前，没有任何视频剪辑经验，都是现学的。”杨斌说，两年多来，100多期短视频就是他的学习成果。他希望自己剪辑的视频能把社区的声音传递给居民，让社区和居民走得更近。
此外，在“小融小信广播站”发布的短视频内容中，除了及时向居民汇报社区近期的重点工作等基本内容，很多短视频向居民传达节日祝福、进行健康科普，还有气温变化时提醒居民出行安全、天冷加衣……贴心的视频内容，架起了社区与居民之间温馨的沟通桥梁。
居民小李平常工作忙，与社区互动少，但是居民微信群里转发的“小融小信广播站”的短视频内容，是他必看的内容。这些短视频让他及时了解与自己有关的事项，也让他感受到了社区无处不在的关心。“我现在是‘小融小信广播站’的通讯员，平日里在院子里了解到的大家普遍关心的事项，我就会给社区反映。暑期安全这期教育孩子不向楼下抛物等内容，就是我提议社区给居民强调的。”56岁的居民王师傅说。
经过两年多的运营，“小融小信广播站”由最初的社区工作人员全员参与，精简为有7位成员的小团队。“所有成员都是工作之余完成‘广播站’视频创作的。我们最终选择了几位擅长相关工作的年轻人负责，提高效率。”社区党委书记谷永萍说，两年多来，有很多居民看到“广播站”发布的内容后，给社区提出服务建议。现在志愿者定期给行动不便老人上门理发、暑期的公益托管班等服务，就是在居民的提议下开展的。她希望“广播站”发布的内容能让居民更好地了解社区，以便社区服务好大家。 文/图 记者 姚瑞丹