我市征集志愿服务领域突出问题线索

　　扫码了解各区县、开发区相关问题线索反映渠道 　　本报讯 （ 记者 王甜甜） 记者从西安市委社会工作部获悉，为进一步加强志愿服务行业管理，规范志愿服务行为，推动西安市志愿服务事业高质量发展，根据省委社会工作部等8部门联合印发的《陕西省关于开展志愿服务领域突出问题专项整治行动工作的通知》要求，即日起至7月11日，我市面向社会公开征集全市范围内志愿服务领域突出问题线索。    　　征集范围—— 　　志愿服务组织和志愿服务活动相关问题：法定代表人或相关负责人同时开办企业且客户与志愿服务组织服务对象高度重合，涉嫌非法关联交易；假借志愿服务名义，以各种形式违规收取费用，涉嫌骗取钱财；涉嫌以志愿服务名义开展传销等违法活动；与商业机构合作，以志愿服务名义引流客户，参与相关牟利活动；虚假记录志愿服务时长，或参与时长证明买卖；冒充“中字头”“国字头”及省市志愿服务组织出具志愿服务证明；违规开展评选评奖活动，擅自授予相关荣誉；有关企业、组织或个人以其他形式违法违规开展志愿服务活动；持续一年未开展志愿服务活动；其他需要整治的志愿服务组织和志愿服务活动相关问题。 　　各区县、开发区及各部门志愿服务信息系统相关问题：志愿服务队伍备案审核、志愿服务活动发布及审核不严，存在制度漏洞；缺乏投诉受理处置平台；发布未实际开展的虚假活动信息，涉嫌盗刷志愿服务时长；虚构与官方机构、知名组织合作关系，夸大自身权威性、影响力，误导社会公众；为商业活动或非法组织违规招募志愿者提供便利；对个人注册信息等数据进行交易或存在数据安全隐患；其他需要整治的志愿服务信息系统相关问题。 　　互联网平台相关问题：非官方组织在各类互联网平台上注册含“地域+志愿”“行业+志愿”等具有迷惑性的账号，假借官方背景误导社会公众；发布以志愿服务名义进行营利性活动的商业营销信息；非法或违规售卖“中字头”“国字头”及省市志愿服务证书；其他需要整治的互联网平台相关问题。 　　反馈渠道—— 　　市级志愿服务组织的问题请实名向市委社会工作部反映，电话：029-86781130；邮箱：xaszyz@163.com，邮件主题请注明“志愿服务领域问题举报”；信件：请邮寄至中共西安市委社会工作部六处（西安市未央区凤城八路99号），信封请注明“志愿服务领域问题举报”，邮编：710000。 　　各区县、开发区志愿服务组织的问题请实名向所在区县党委社会工作部门、开发区党群工作部门反映。 　　征集时间—— 　　自本公告发布之日起至2025年7月11日。电话征集时间为：法定工作日的9:00-12:00，15:00-18:00。 　　西安市委社会工作部明确，反映问题线索应遵守国家法律法规，实事求是，说明有关问题的对象、类型、发生时间、主要情形等，并提供相关证据材料，以便核查处理。 　　反映问题线索时应署真实姓名和联系方式，以便及时沟通联系，西安市委社会工作部将对反映人信息严格保密；反映人应当如实反映情况，对所反映的内容真实性负责，不得虚构、夸大、捏造事实；对借机诬告、陷害等行为，将交有关机关依法追究责任。