驾校突然关停 学员遭遇“练车难”

　　张先生留存的太元路科建驾校分校的图片　　受访者供图 　　市民反映： 　　去年4月，张先生帮妻子马女士及朋友罗女士在位于太元路的一家驾校报了名。一个月后，他发现驾校关停了，多次联系相关工作人员，但练车的事始终没有实质进展，也见不到驾校的实际负责人。张先生一时求助无门。 　　记者调查： 　　据张先生反映，去年4月13日，他是在位于太元路290号的科建驾校分校报的名，为两人分别交了3080元。5月初，他发现科建驾校的场地被拆了。 　　为了弄清楚情况，张先生联系了报名时添加的微信名为“西安驾考”的一位工作人员，被告知驾校场地被征收，后续会安排其他场地让张先生妻子和朋友练车。后来，因其他事情，马女士练车的事耽搁了。去年年底，张先生通过微信联系到上述工作人员时，对方表示已离职，并推荐了新的联系人，但新的联系人无法给出可行的解决办法，马女士练车的事一直没着落。 　　与张先生妻子所遇情况不同的是，报名后，罗女士考完科目一并于去年8月预约科目二练车时，被相关工作人员安排到了其他驾校。让罗女士没想到的是，她还被告知学时打卡、练车不在同一个地方。“学时打卡是为了保证训练时长够、培训到位，然后去考试。现在打卡和练车不在同一个地方，我们担心学时打卡结束后，练车的事没人管。”罗女士的丈夫苏先生说，妻子在同一个地方正常打卡练车的诉求一直无法实现。“既然妻子报的是科建驾校分校，现在分校出问题了，总校应该对此事负责。” 　　1月17日，记者和张先生、苏先生一起来到位于灞桥区张家坡路附近的科建驾校总校。在这里，负责人赵先生查看了相关驾驶员培训协议后，表示协议上的印章没有编码，是假的。位于太元路的科建驾校分校与科建驾校总校2023年11月就不再合作了。2024年5月，他们进行了登报公示。 　　记者在科建驾校总校的学员系统里，也没有查询到马女士、罗女士的相关信息。赵先生解释，正常情况下，学员报驾校成功后，在驾校学员系统以及车管所的相关系统里输入学员身份证号码，能查到报名信息。学员只能在该驾校备案的训练场地训练，并进行学时打卡。“我们的学员系统里没有她们的信息，她们就无法在这里进行学时打卡，这样即使练了车，学时不够，也考不了试。”赵先生说。 　　现场，在赵先生的帮助下，张先生通过“交管12123”查询，发现妻子并没有在任何驾校报名，而苏先生查询到罗女士报名的驾校实际为陕西通达驾校。 　　遇到这样的情况该咋办？几经协商，赵先生表示，马女士可以在他们驾校免费报名学车，自行预约考试并承担相关考试报名费用。由于罗女士已经在陕西通达驾校报名成功，并完成了科目一的考试。按照相关规定，一个学员只能在一个驾校进行学时打卡和练车，所以，罗女士只能与陕西通达驾校沟通接下来的学车事宜。 　　1月20日，记者和苏先生一起来到陕西通达驾校，发现该驾校也已关停。现场一名教练告诉记者，2024年8月，陕西通达驾校就关停了。记者拨打公示牌上的联系电话，一名女性工作人员表示查询不到罗女士的学员信息，建议联系报名时的驾校负责人。随后，记者和苏先生又来到西安市交通运输综合执法支队。相关工作人员在了解清楚情况后，表示会进行跟进处理，并尽快回复。 　　1月20日下午，西安市交通运输综合执法支队工作人员回复记者，陕西通达驾校解决了罗女士的问题。稍后，苏先生也告诉记者，陕西通达驾校的负责人联系了他，表示春节过后，就有新场地可以安排学员进行学时打卡以及练车。 记者 姚瑞丹