遗憾的退场是科技服务群众的全新开始

　　市民在自动智能号牌机上自己制作车牌 　　1月9日11:00，西安市公安局交警支队车管所东区分所，等待挂牌的新车正在排队制作车牌，但号牌制作员李西安十分从容。他在两台全自动智能号牌制作机前转悠，为有需要的车主指导机器的使用方法。 　　“我的工作都被这两台机器干完了” 　　李西安干号牌制作工作已经十几年了。2024年11月20日之前，他在车管所东区分所每天要制作100多副车牌，但两台全自动智能号牌制作机进入这里后，他每天只用做三四副了。“感觉我的工作都被这两台机器干完了。”话语间，李西安有点落寞。 　　2024年11月20日，陕西省第一批24小时全自动智能号牌制作机在车管所东区分所正式启用。车主在机器上输入已选定的车牌号，智能号牌制作机立刻开始工作，3分钟不到，崭新的车牌就能制作完成。 　　西安市公安局交警支队车辆管理所东区分所所长贾茹说：“智能号牌制作机投入使用后，车主在办理小型机动车（普通车号牌及新能源车号牌）挂牌、补领号牌等业务后，只需提供受理凭证，就可在机器上自助制作车牌。在东区分所办理新能源车挂牌的群众，再也不用另行到鱼化寨机动车服务站领取号牌了，实现了一件事一站办、一次办、高效办。” 　　“这是科技强警服务群众的生动体现” 　　数据显示，两台全自动智能号牌制作机在车管所东区分所投用一个多月来，已累计制作车牌超过1600副。 　　采访当天，亲手为自己制作了车牌的市民陈先生说：“之前就听说东区分所有全自动智能号牌制作机，买了新车后，就到这里挂牌了，操作一遍后发现，确实方便！” 　　陈先生说话的时候，李西安静静看着他制作室外的机器，眼神有点复杂。从最开始的看热闹，到最近突然有了危机感，李西安也在抓紧学习全自动智能号牌制作机的使用方法。因为是新设备，厂家技术人员最近也常来东区分所观察设备运行情况。李西安会针对群众使用中遇到的问题主动请教厂家技术人员，也会指导第一次使用机器的群众，帮他们快速完成制作过程。 　　贾茹说：“这一个多月，群众反馈效果不错。我也跟李师傅聊过，他英雄无用武之地的心情我能理解，但这正是科技强警在我们所服务群众的全新开始。” 文/图 记者 张佳