“无陪护”病房能否推广？专家这样说

　　“无陪护”病房能否真正成为“一人生病全家忙”的解决“药方”？从试点到推广还要走几步？记者就此采访了陕西省社会科学院副研究员王晓勇。 　　“无陪护”病房 　　切中“陪护难”民生痛点 　　王晓勇说，“陪护难”是困扰很多家庭的一大难题，一旦有老人住院，原本的生活秩序就会被突然打乱。要是住院时间太长，尤其是生活难以自理的老人住院，“上有老，下有小”的中年人，很难兼顾工作、家庭和照料患病老人。为了解决陪护难题，原本很多家庭会选择聘请护工，可一些护工专业性不足，不能令家属放心，花费也多。 　　“‘无陪护’病房的试点与推广，切中了‘陪护难’这个民生痛点。”王晓勇说，如今，由医院和专业机构共同培训的专业护理员，不仅价格比以前实惠，还将家属从陪护压力中解脱出来，真正解决了事关千千万万家庭的陪护难题。 　　“随着人口老龄化的到来，家中老人患病住院的陪护问题日趋显现。很多时候，并不是子女不想留在父母身边尽孝，只是在快节奏的当下，囿于种种因素，难以做到。”在王晓勇看来，“无陪护”病房这样的贴心服务应该在试点的基础上尽快推广开来，让更多的家庭受益。他期待更多医院能积极行动起来，根据自身情况推出相应服务，满足群众住院陪护需要。 　　尽最大努力 　　让患者舒心 为家属“减负” 　　那么，从试点到推广还要走几步？王晓勇表示，“无陪护”病房能否得到广泛普及，医疗护理员是否够用是个关键因素。建议第三方服务机构和职业技术学校加大对护理员的培养力度，设置更为精细、可行的培养方案，为社会需求奠定人才基础。 　　“无陪护”病房能否推广，陪护质量也是关键一环。王晓勇希望医院站在患者及家属的立场上，对服务实施监督。“要管理好合作的服务公司，设定相应的标准和培训，还要有相应的考核指标，实行严格的打分制度，对服务公司进行‘优胜劣汰’。”另外，他还提到，医院推广“无陪护”病房不可操之过急，要尊重患者和家属的意愿。“在传统观念里，照护生病的亲人是亲情或孝道的体现，将患者完全交给医院，可能一些家属难以接受。”“无陪护”病房应该是一种补充性的服务选择，要尽最大努力确保“无陪护”病房模式让患者舒心，为家属“减负”。 　　推广“无陪护”病房，还需要化解经费保障问题。记者采访多位市民和患者发现，很多家庭希望“无陪护”病房能够纳入医保。对于这个问题，2024年10月，国家医疗保障局出台护理类立项指南（试行）和优化调整护理价格政策通知，明确现阶段“免陪照护服务”暂不纳入医保。 　　一名业内人士在接受记者采访时表示，新事物往往存在不确定风险，“无陪护”病房也是如此。国家明确暂不纳入医保是最初阶段应该保持的谨慎。“无陪护”意味着家属不在场，外部监督有可能缺失，再加上陪护服务场所比较隐蔽，易生矛盾和问题，需要在确保陪护服务质量和预防虚假服务等方面做好制度设计。如若防范措施尚不明确，纳入医保则可能导致出现服务质量低劣和骗保等现象。 　　对此，王晓勇建议，在尚不能纳入医保的现状下，可以考虑将“无陪护”病房服务纳入商业保险中，从而使患者在享受优质照护服务的同时，家庭支出也得以有效降低。 　　“‘无陪护’病房的出发点是让患者安心、让家属放心，重点是优质照护。随着这项服务的持续探索和完善，必将惠及更多家庭。”王晓勇说，随着老龄化程度继续加深，“无陪护”病房有着更深层次及多元化的需求，相关职能部门应当积极行动，促进行业规范化发展，推动这一民生诉求得以有效破解。 记者马相 实习生师冰洁