“格子主任”让社区小小网格温情满满

　　12月5日，星期四，又到了雁塔区杜城街道万科高新华府社区开展“社区书记+物业经理”接待活动的日子。与以往不同的是，这次又有“新人”加入——“格子主任”。 　　活动现场，“格子主任”和社区党支部书记、物业经理一起倾听居民心声，商讨解决对策。万科高新华府社区党支部书记付维雅介绍，“格子主任”大多是辖区退休老人，平日里，他们连通各“格子”内的居民，收集居民心声，同时也参与排查安全隐患、调解邻里纠纷等工作。不久前，社区30名“格子主任”走马上任。 　　当日下午的接待活动中，7位“格子主任”参与其中，大家重点讨论了近期小区存在的楼道堆放杂物、电动车乱停放等问题。 　　记者了解到，不同于以往网格员“单打独斗”管理网格事务，有“格子主任”的“助力”，社区治理成效得以提升，不少矛盾纠纷在谈笑间得以化解。线上，“格子主任”可以通过网格群了解居民心声。线下，定期开展的“格子主任半月谈”活动，也可以及时收集居民急难愁盼事项。 　　“针对特殊、困难群体需求，社区还建立了‘一对一’结对帮扶台账，‘格子主任’将定期‘敲门送关爱’。”付维雅介绍，“格子主任”让小小网格幸福满满，社区将鼓励、引导“格子主任”把服务居民“最后一米”延伸至居民心坎里，让社区治理更有温度。 记者 雷杰