业主赵先生家中客厅天花板有渗水痕迹 受访者供图
小区2号楼1单元楼体外立面已破损 受访者供图
每到雨雪天气，位于含元路龙记帝景湾小区2号楼1单元的47户居民总会“神经紧绷”。外面下大雨，家中就会“漏小雨”，即便是将家中漏水点找到，仍然无法解决问题。日前，该小区居民向“钟小楼”栏目反映，由于房屋外立面质量问题，近年来，47户居民家中存在不同程度漏水问题，居民生活受到严重影响。
“因为漏水问题，我们想了各种办法，家里墙面潮湿，渗水面积不断扩大，没法安心入住。” 10月21日，记者来到龙记帝景湾小区2号楼1单元，不少业主向记者“吐槽”。在12层赵先生家中，朝南的主卧顶面还能看到约3平方米的漏水印迹，床上床单、被罩全部被掀起来，房间内一股发霉味道，“今年9月29日那一次最严重，当时外面大雨如注，家里滴滴拉拉下‘小雨’，没办法我只能在床上用桶接水。”赵先生给记者展示当时拍的视频说。让他担心的是，原先只是主卧漏水，这次发现客厅天花板也开始渗水，他担心漏水会导致电路短路，存在安全隐患。
据赵先生介绍，他是2020年购买的二手房，当时也知道漏水问题，原以为在家中修补一下就可以，没想到每年都会漏五六次，找专业人士检查后得知这是房屋外立面漏水所致，维修费用高达数万元，这让他无法承受。
记者随后走访了十余户业主家，发现漏水点均集中在飘窗、顶面、卫生间等区域，有的业主家中因为屋内长期受潮，霉菌滋生，身心健康受到影响。
据一位老业主介绍，该小区建成后，就陆续有人发现家中漏水，当时处于房屋保修期内，开发商均进行了维修。近年来，随着房屋逐渐老化，加上开发商未对外立面漏水问题进行彻底解决，导致很多住户家里漏水。
记者了解到，由于房屋维保期已过，开发商又因为“限高”无法联系，致使漏水问题迟迟得不到解决。
陕西省律师协会宣联委主任赵小东表示，过了维保期并不意味着开发商完全免责。根据《商品房销售管理办法》第三十三条，房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。“如果房屋在合理使用期限内出现质量问题，开发商需要承担相应的维修和赔偿责任。这包括地基基础工程、主体结构工程等关键部位的长期质量问题。如果开发商无法证明自己没有过错，他们需要承担侵权责任?。”赵小东说。
他建议，业主通过法律途径维护权益的同时，可以申请使用住宅专项公共维修基金解决漏水问题。
记者从八府庄社区和太华路街办了解到，他们接到群众诉求，积极组织住建、业主、物业进行多次沟通协商，了解各方意见。结合各方诉求后，10月中旬他们先是上门给开发商发函，要求其承担相关责任，同时让物业做了初步维修方案，征求业主维修意愿。针对维修基金问题，新城区住建局同意按照《西安市房屋维修资金应急使用程序》办理维修资金申请手续，先解决漏水问题。与此同时，社区和街办已联系相关律师，帮助业主通过合法途径维护权益。 记者 杨明