社区设置“安心”钥匙箱提供保管服务

　　社区工作人员给物业转交“安心”钥匙箱 　　 　　“我在箱子里放一把钥匙，麻烦你们帮我保管好。万一有急事，辛苦来帮帮我”。7月15日，得知社区在小区物业设置“安心”钥匙箱，提供“钥匙保管”服务，家住长安区韦曲街道皂河源社区廉租房小区的王安平老人拿着自家钥匙来到社区。 　　“安心”钥匙箱，顾名思义，就是让老年人将自家钥匙存放在这个箱子里，以备不时之需，没有后顾之忧。此前，社区工作人员在深入走访中，敏锐捕捉到了老年群体的这一特殊需求。 　　“我出门扔个垃圾，结果忘带钥匙被锁在门外了，联系我儿子给我送备用钥匙，他上班忙，估计要到下班了。我这会儿来社区歇歇脚。”一个月前，辖区老人刘师傅来到社区，说起他因记忆力衰退经常忘带钥匙的经历。几年来，老人找人开锁就有好几回。 　　听刘师傅说完，社区负责人想到一年前辖区内有老人自发在小区物业存放备用钥匙的事，其中79岁的独居老人肖春梅已经存放有2年之久。了解到辖区老年人有此类需求，社区为辖区独居老人设计的“安心”钥匙箱在7月初正式“上岗”。它不仅是一个物理意义的存放点，更成了社区与居民之间情感联结的纽带。 　　“我既然敢把钥匙放这里，就是相信你们。你们经常来看我，就像家人一样关心我，我听力不好，有时候听不到敲门声。留一把钥匙，你们随时来也方便。” 肖春梅老人这样说道。 　　在“安心”钥匙箱放钥匙的王安平今年61岁，由于长期患有高血压，且在8年前遭遇脑梗，这给他的日常生活带来了诸多不便。社区工作人员把老人列入重点照顾对象，每周定时去家里看望，当起老人的“生活管家”。 　　“说实在的，王叔来找我留下家里钥匙的时候，我感到有些突然，但更多的是感动，因为这是对我们莫大的信任。”社区干部小郭这样说。 　　“安心”钥匙箱不仅解决了独居老人以及有特殊需求居民的燃眉之急，更在无形中搭建起了一座座信任的桥梁。在这里，每一把钥匙的开启，都是为民服务的生动实践。如今，随着信任的不断累积，“安心”钥匙箱内的钥匙日益增多。社区和物业工作人员深知这份责任的重大，他们用行动诠释着“服务群众无小事”的承诺。 文/图 记者 王甜甜