免费为消费者提供纤维制品检测服务

　　本报讯 （记者 南江远） 近日，西安纤维纺织品监督检验所开通了服务专线（029-81779500），打造了一个随时能为消费者提供消费咨询服务的“移动小助手”，可利用视频在线的形式为消费者提供贴心服务。 　　“你好，我在商场试了件衣服，发现吊牌上标注着有49%的‘人丝’含量，这是个啥材质？”近日，市民田女士在购物中遇到困惑，立即通过服务专线进行咨询。电话沟通后，西安纤维纺织品监督检验所的工作人员立即通过微信视频联系到田女士，告诉田女士“人丝”其实是粘胶纤维长丝，是一种再生纤维素纤维，根据标准这种标注不规范，应该标注“粘胶纤维”，工作人员不仅解答了田女士的疑问，还耐心普及了一些选购小常识。 　　“消费者在挑选衣服或是对纤维制品的质量存疑时，可以随时联系我们，除答疑解惑外，我们还提供免费的检测服务，全程为消费者保驾护航。”负责接听服务专线的工作人员盛云霞说。 　　为消费者服务的同时，盛云霞和同事们还会定期为商场等场所的经营户们普及纤维制品相关知识，提醒和督促他们从源头采购上把牢质量关，为创建安全放心的消费环境助力。