做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，是金融服务实体经济高质量发展的重要着力点。浙商银行西安分行以“善本金融”为出发点，围绕做好“五篇大文章”，锚定方向，强化担当，持续加大实体经济信贷支持力度，以高质量的金融供给为陕西社会经济发展注入源源不断的“活水”，实现了自身发展与区域经济建设的同频共振。 科技金融｜向“新”而行 科技创新能够催生新产业、新模式、新动能，是发展新质生产力的核心要素。浙商银行西安分行积极探索科技金融服务新模式、新路径，助力新质生产力发展。 2016年开始，该行推出了全国首个以高层次人才为精准服务对象的“人才银行”。2017年，首推“智能制造服务银行”业务，助力传统制造业向智能制造转型升级。2021年又正式推出“星火计划”科创金融专项服务行动，立意“星星之火可以燎原”。 根据科创企业不同成长阶段特征和需求，该行为企业提供从初创期、成长期到成熟期的全生命周期综合金融服务方案。初创期企业“科创共担贷”，成长期企业“专精特新贷”和“知识产权贷”，成熟期企业供应链金融服务、资产池和至臻贷。该行还依托阎良航空产业基地，开发了“航空随享贷”、“军工科创贷”，大力支持从事高端装备制造行业的科创型小微企业发展壮大。 科技以人为本，该行全面聚焦各类高层次人才服务，提供“人才个人+企业”全方位、全生命周期专属金融服务。先后服务了20余家人才科创企业，累计提供超1亿元的专属人才企业贷款支持，行业涵盖新一代信息技术、航空航天、新材料、智能制造、生物医药等。 截至4月末，该行合作的科技型企业基础客户数324户，较上年同期增加18户，其中，科技型企业贷款余额11.64亿元，较上年末增长2.26亿元，增幅达到24.1%。 绿色金融｜点“绿”成“金” 绿色金融对促进产业结构调整、推动经济社会绿色转型具有重要意义。去年以来，浙商银行西安分行结合区域产业发展规划，积极研究绿色产业、绿色企业、绿色产品、绿色消费的运行模式，完善绿色金融保障机制，支持投融资绿色转型，积极助力构建适应生态文明建设要求的金融服务体系。 西安国际陆港保税物流投资建设有限公司是以西安综合保税区建设运营为重心的国有企业，主要服务于中欧班列（西安）带动的整车、粮油食品等国际贸易业务等。3月27日，浙商银行西安分行向该公司提供2.5亿元信贷支持，用于交通物流基础设施绿色升级。该笔贷款的发放，将有助于为已累计开行突破20000列的中欧班列（西安）降本提速，助力不沿边、不靠海的三秦大地站上了向西开放的最前沿。 今年以来，浙商银行西安分行积极为绿色企业和绿色金融项目优先配置资源，鼓励支持包括节能环保产业、清洁能源产业、基础设施绿色升级等各大领域。截至4月末，该行累计投放绿色贷款8.95亿元，绿色贷款余额50.36亿元，较年初增加3.27亿元；涵盖了建筑业、房地产业、电力、热力、燃气及水生产和供应业、水利、环境和公共设施管理业等重要领域。 普惠金融｜扎根一线 小微企业、农民、城镇低收入人群等群体是我国普惠金融重点服务对象，普惠金融的发展，也是我国经济社会均衡和可持续发展的重要特征。 近年来，浙商银行西安分行以“善本金融”为引领，积极推进金融顾问服务实体经济的应用实践，将金融顾问服务引入企业。该行把支持园区建设作为重点，创新推出“6+N小微园区综合金融服务方案”，满足入园企业购买厂房、租赁厂房、资金周转等多样化的金融需求。 今年以来，该行以金融顾问服务模式，累计服务小微园区30余个，为入园小微企业提供定制化的金融服务方案，已与80余户入园企业开展业务合作，累计投放贷款金额4亿元。同时，该行也延展金融服务触角，深入周至县、洛川县、富平县等地，走进田间地头，针对各地不同业务场景，设计开发出“猕猴桃贷”“洛川苹果贷”“富平柿子贷”等多项助农产品，为当地农户提供信用类融资支持。 截至4月末，该行当年累计为1200余户小微企业客户提供融资支持，累计投放贷款金额25亿元，普惠小微企业贷款余额83.6亿元，涉农贷款余额31.62亿元。近三年以来，该行对小微企业及个体工商户执行降费规模479.76万元，累计惠及小微企业和个体工商户10789户。 养老金融｜凸显温度 随着人口老龄化趋势加剧、个人养老金制度落地实施以及康养行业快速发展，适老化已成为银行养老金融服务的重要趋势。 近年来，浙商银行西安分行通过适老化改造，各网点可根据老年人不同年龄段、不同身体状况，以及对营业服务的接受能力和配合程度，提供个性服务。分行营业部还成功获评陕西银行业“服务老年人特色网点”称号。 目前，该行各网点都保留了传统金融服务方式，尊重老年人现金、存折使用习惯，同时设立“爱心引导员”志愿者，佩戴胸牌，“一对一”为老年客户提供专属服务。并统一配备了激光笔辅助引导工具，便于网点服务人员采用非接触方式指导老年人自主进行业务办理。该行针对老年人还推出了“简约版”手机银行和智能柜员机，字体更大、操作更为简单。同时，积极响应“最多跑一次”号召，开展柜面业务“一次、一窗”办理，提高老年客户服务效率和体验。 为充分便利老年人现金使用偏好，该行已完成自助机具升级改造，辖内各网点ATM在支持支取100元人民币的基础上增加了10元人民币支取功能。同时，各网点配置至少2种规格零钱包，每种规格“零钱包”内配置至少3种券别的20元及以下现金。 数字金融｜场景赋能 数字化转型是浙商银行近年来的战略重点，围绕数字化转型，通过科技赋能，该行大力推进供应链金融、场景金融建设，解决客户痛点，提升金融服务的灵活性。 浙商银行聚焦陕西省六大支柱、十四个重点领域重点产业链，推出了一系列符合产业特点的供应链金融产品，先后落地了陕重汽“卡信”等多个供应链金融项目，有效缓解了相关企业融资难、融资贵的问题，促进了产业链上下游企业的协同发展。截至4月末，该行制造业融资余额较年初增长16.03亿元，增幅23.72%；供应链融资余额较年初增长12.83亿元，增幅31.22%，累计服务上下游供应商、经销商891户。 浙商银行“电费白条+电费证”是基于“互联网+供应链”的场景金融业务，可有效降低用电企业资金成本减轻企业资金压力。截至目前，该行已帮助61余户中小微企业实现电费专项授信额度审批，实现电费融资1759万元。今后，该行还将积极发展培育燃气证、水证等场景，探索场景金融的迭代更新。 在贸易新业态场景方面，该行积极践行“一带一路”倡议和落实中国-中亚峰会成果，首先搭建并持续优化跨境电商收款服务平台，推动跨境电商独立站收款，服务涉外企业“走出去”。自2023年12月首笔收款落地以来，5个月时间已实现7100余笔跨境电商订单收款。该项业务也是首次银行主办行落地在西部城市，对陕西区域发展外向型经济及对外扩大中亚区域的跨境贸易有重要意义。其次，该行与省属国有支付机构陕西煤炭交易中心进行系统直连，于2024年4月实现合作开展跨境收付业务的落地，是中亚地区首笔与支付机构合作的跨境人民币收付款业务，成功打通了其大宗交易平台开展跨境贸易的支付结算通道，为后续与中亚等境外市场的大宗贸易合作奠定了坚实的基础。 站上新起点，聚力再出发。2024年是贯彻落实中央金融工作会议精神，做好金融“五篇大文章”的开局之年，也是浙商银行西安分行向“新”而行，贯彻落实新发展理念、实现高质量发展的新起点。浙商银行西安分行将高擎“善本金融”旗帜，在科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融方面持续发力，全面提升金融服务实体经济质效，为奋力谱写中国式现代化建设的陕西新篇章贡献更强劲的金融动能。 杨宝平（浙商银行西安分行供图）