西安市中医医院供图 西安市中医医院供图 西安市中医医院供图 在西安市中医医院有这样一群人：她们心底有爱、眼里有光；她们在病房中忙碌，用爱心耐心为患者排忧解难；她们不仅会打针配药，还精通多种“隐藏技能”，是手握专利的“发明专家”。她们就是护士，也是守护生命的卫士。这群白衣天使选择了无言坚守、无私奉献，用生命守护生命，以心灵温暖心灵。 走进西安市中医医院，干净舒适、整洁明亮的就医环境让人耳目一新；医护人员关怀备至、细致入微的服务让人如沐春风……这是医院积极推进优质护理服务结出的硕果。 近年来，西安市中医医院护理工作以严谨的态度抓好每项护理工作的全程质量管理，在不断探索，不断创新中发展，持续为患者提供安全、优质、有温度的护理服务。 用爱安抚和疗愈患者的身心 “戴上燕尾帽，从此救死扶伤。”西安市中医医院护理部主任赵静记得自己毕业后踏入医院工作的第一天，一张青涩的脸庞，懵懵懂懂；第一次扎针成功的兴奋、第一次参加抢救的紧张、第一次完成复杂的护理技术操作的自信……每个“第一次”都汇聚着病人的理解与信任，也支撑着她在护理岗位上走过几十个春秋！她说：“护理不仅是工作，更是一种使命。” 南丁格尔曾说过： “护理工作是平凡的，但护理人员却用真诚的爱去抚平患者心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。” “每天的工作虽然重复，但每一次为患者服务的经历都让我觉得珍贵。”在赵静眼中，护理工作是单一而平凡的，因为它要求护士们不断重复执行日常工作任务。也是伟大温暖的，因为它可以满足患者日益增长的多元需求，用爱安抚和疗愈他们的身心。 她表示：“做好护理工作需要耐心、爱心和恒心这三颗心。”这些年护理团队的护士们始终秉持着这样的理念，她们坚守在平凡的岗位上，用心护理，用爱关怀，抚平患者身体与心灵上的伤痛，用爱心换取患者的舒心。 “学科之所以发展迅速，既得益于国家给予的很好的中医发展政策，也得益于各级领导长期以来的大力支持，更得益于一代代中医护理前辈们打下的良好基础。”赵静介绍到。西安市中医医院护理学科是国家临床重点专科、国家中医药管理局“十二五”重点专科。 医院设有护理单元36个，护士总人数923人，其中高级职称72人，护理硕士生导师2人，研究生14人，各级各类专科护士105人，专科护士占比11%。先后荣获全国首届中医护理先进集体、全国中医医院优质护理服务先进单位、陕西省感动患者健康卫士、陕西省巾帼文明岗、陕西省优质护理服务先进单位、西安市优质护理服务先进单位、西安市巾帼文明岗、西安“五四”青年奖章等荣誉称号。 小“发明”蕴藏浓浓护理智慧 从专科护士变身申请获批3项实用新型专利“技术咖”，5年时间发表3篇论文，她就是西安市中医医院胃镜室护士张艳。胃肠镜设备维修成本昂贵，引发了细心的张艳深层思考。为了降低维修率、减少支出，张艳开始整理思路，大胆设想，最终设计了一款“内镜可浸泡的消毒喷枪”，不仅能够兼顾内镜管道清洗及每日诊疗结束后消毒，还能防止喷枪体重过大掉落时损伤镜身及喷枪自身的污染问题，有效预防交叉感染等情况的发生。消毒喷枪还申请获批新型实用专利。 眼科护士长惠春艳发明的干眼症患者中药熏蒸治疗仪、外科护士长张玉希发明的一种新型PICC维护桌椅、肛肠科门诊护士发明的带有智能提醒装置的肛肠门诊等候区休憩装置……一个个看似小小的“发明”蕴藏着浓浓的护理智慧，如今，在中医护理中，除了拔罐、刮痧、穴位贴敷、中药足浴这些富有中医特色的护理技术操作，护理部的护士们发挥所长，变身“发明家”，将中医的特色护理与优质护理服务有机结合，发挥中医药的独特优势与作用，更好地提升优质护理“温度”。 创新是提升优质护理服务的内核力，是提振患者康复信心的内动力。学科要发展，科研必先行。近年来，西安市中医医院护理部以中医护理重点专科建设为平台，以临床护理工作需求为导向，以优势病种中医护理方案、中医护理特色技术在慢病管理中的创新应用为主要研究方向，积极倡导科研创新，营造浓厚学术氛围，深入挖掘专业内涵，开展了多项临床研究工作，护理科研无论是从数量还是质量都有了较大突破，近年来申报并成功立项省、市级护理科研课题43项，参与课题20余项，主编并出版专著3部，参编5部，研究成果获陕西省科技进步三等奖1项、国家实用新型专利16项，在核心期刊发表护理论文80余篇。 重视人才培养 打造精优团队 “如今我们很多护士利用工作之余，坚持专业理论学习，通过个人努力，参加护理专业自学考试，获得本科、研究生文凭。”赵静表示，多年来，医院一直致力于精英式护理团队的打造与培养。制定了中长期护理人才发展规划，增加注册护士总量，建立护士培训机制，派骨干参加省级以上中医护理骨干人才培训，以多种方法和途径加大对护理管理团队、专科及骨干人才的培养。经过几年建设，打造出了一支服务优良、技术精湛、梯队合理的精优护理人才队伍。 致力传承创新，发挥特色优势。这些年，护理部在全省范围内率先开设中医护理门诊、中医特色护理示范病房。积极开展辨证施护和中医特色专科护理，大力推广中医护理适宜技术在临床创新应用，现开展中医护理特色技术50余项年应用200余万人次。得到了患者的广泛赞誉和一致好评。护理部通过成立护理专业学组，开展科普大讲堂、中医药文化进校园、推广中医健康运动方式（八段锦、手指操、健脑操、护肾操、颈椎操等），深入挖掘中医药文化内涵，充分发挥中医护理在科普中的特色优势。 李锋华（西安市中医医院供图）