近日，来自长安区的冯女士计划在阎良区开办一家科技类企业。从进入阎良区行政审批服务局政务大厅到办完所有业务，高效的办事体验让冯女士直呼：“没想到进了一扇门，经过一次性申报，一次领取就办完了所有业务，太惊喜了！”
在微信公众号就可线上完成培训并参与考核、通过“栎踏勘”平台可远程完成开业踏勘、只进一扇门，类似良好的办事体验源于去年以来，阎良区（航空基地）全力打造“政务营商”品牌，从一项项“小切口改革”入手，不断提升企业群众办事便捷度。
为了让企业开办“提速”，阎良区（航空基地）将设立登记、税票领取、印章刻制、社会保险、银行开户预约等多个环节集成整合为一个环节，全面实现企业开办全流程随时可办、分时可办，让企业开办实现零材料、零成本、零跑路，一网提交，两小时内办结，为许多和冯女士一样计划在阎良区（航空基地）落地发展的企业增添了强劲信心。
与此同时，阎良区行政审批服务局还为企业群众打造了“电脑端为主、手机端为辅、自助端为补充、窗口端为兜底”的政务服务新模式，通过31个小切口创新性改革，让1157个政务服务事项实现线上线下无差别受理、同标准办理。群众来到这里，无论办理何种事项，从预约办理、智能引导、自助申报、部门流转、云踏勘到发放电子证照等流程，均可在PC端、移动端、自助端和窗口端任选一端办理。此举不仅提高了办事效率，也能更好地满足企业群众的不同需求。据统计，截至目前，阎良区（航空基地）政务服务事项全程网办率达到86.12%，1548项政务服务事项实现自助办理。
针对食品药品、人社、农林、应急管理等领域，企业开办需要踏勘的情况，阎良区行政审批服务局上线“栎踏勘”平台，让工作人员实现远程实时核查踏勘，将这些行业的23个许可事项办理时限平均压缩到20分钟，极大地提升了企业、群众的办事效率。
近日，西安一家文化企业负责人李先生在阎良区行政审批服务局容缺审批下，当天便拿到了新申领的印刷经营许可证。为李先生提供便利的正是“信用+容缺受理”机制。经查询发现，李先生的情况符合办理条件。在李先生签订承诺书后，审核人员立即对其材料进行审核、受理，经查阅其企业符合办理条件，现场踏勘启动。经核准踏勘通过后，大厅窗口立刻为李先生发放了印刷经营许可证，极大地压缩了审批时限。
据了解，去年以来，阎良区（航空基地）通过审批改备案、承诺改即办、推行告知承诺、容缺受理等方式，不断提高企业群众的办事效率，累计压缩审批时限50%、减少审批环节50%、精简办事材料20%，为企业发展奠定了良好的基础。
一项项具体事例背后，是阎良区（航空基地）全力打造“政务营商”品牌，以良好的政务服务环境助推区域经济高质量发展的有益探索和实践。阎良区（航空基地）营商办相关负责人说，今年，他们将继续聚焦企业群众办事需求，不断刷新速度、增强力度、提升温度，不断提升企业群众的满意度和获得感。 记者 南江远