3月1日一大早，长安区韦曲街道申店渡社区干部朱道婷送孩子上学后，就忙着前往辖区居民孟小妮家中。“昨天我给她买的瑜伽垫到了，我现在给她送去，顺便让她跟我出来跑跑步。她要开始接触社会，回归正常的生活。”朱道婷说。
孟小妮是一个可怜的孩子，母亲患有精神疾病，于2016年走失，至今没有音讯。父亲2018年突发心梗，不幸离世。当时，孟小妮还未满18岁。此前，父亲一直申领低保补贴，家中收入微薄。
“当时，小妮考上了咸阳市一所大专院校，社区为她申请了临时补助，凑够了学费。”朱道婷回忆，为了方便以后为小妮办理其他补助，她添加了小妮的QQ号，手机号码也一直保存着。“当时她只是不爱说话，我们没有发现其他异常，以为她上了大学，长大了会好些。”
让朱道婷没想到的是，小妮很快失联了。家不回，电话也无法接通，QQ里的留言如石沉大海，无人回复。直至今年年初，在长安区救助站，朱道婷才再次见到了孟小妮。人是北京救助站送回来的，北京方面诊断小妮患有轻微精神类疾病，根据户籍地址送至长安区救助站后，韦曲街道中心医院对她进行了救治。
“再见到她，我感觉她变了一个人似的。”朱道婷说，她问小妮怎么去的北京，为什么手机打不通、QQ也不回。小妮木讷回复说：“去找网友了，手机号码早换了，QQ也不再使用。”朱道婷明显感觉她有点排斥与人交流，很多话问了几遍才问出来。
“当务之急，是把她的住所收拾出来，然后补办证件。只有这样，临时救助补贴才能发放。”2月26日，申店渡社区工作人员跑前跑后，带领孟小妮办理身份证、银行卡、残疾证……在办理残疾证时，按要求需要有监护人，社区工作人员曹漫主动当起了孟小妮的监护人。
“她才22岁，人生路还长，我们希望她渡过难关后能重新走向社会。”社区党委书记王璐瑶说，现在小妮虽然还需要每天按时吃药，但她的情况并不严重，一定可以治好，重新适应社会。
2月27日，社区工作人员兵分两路，一路去医院为小妮办理出院手续接她回家，并去救助站为她申领被褥、衣服、鞋袜等物资；另一路去她家里收拾房屋，擦玻璃、洗窗帘、清扫杂物、换锁、购买日用品，经过一天的收拾，小妮的屋子焕然一新。
“要继续保持呀，每天起床就把家里收拾一遍，这两天再把给你收拾出来的鞋都洗一下，完了我要来检查哟。”小妮回到家后，朱道婷耐心和她沟通，小妮点头回应。
此外，街办、社区还想办法为小妮在附近的面馆包月解决了吃饭问题。朱道婷更是在生活上给予小妮鼓励，给她买了瑜伽垫，让她坚持运动，每天还跟着自己跑跑步。“人不能懒洋洋，要有精神过日子。”
“我跟她交流，最初她都只是点点头，后来她开始说‘好的’‘行’‘我知道了’，证明她在慢慢打开心扉，愿意和我交流了。”朱道婷说。
孟小妮的变化，给了王璐瑶很多信心。这两天，她正在忙着联系辖区各物业公司，打算为小妮找一份合适的工作。“可以先从简单的保洁干起，但我必须把她放在我眼皮底下，我要能时刻关注到她。”王璐瑶说，再过几年，她们还要给小妮找对象呢。（文中孟小妮为化名） 记者 王甜甜