便民新举措 ●医保服务事项“全城通办” ●打造多样化“自助办” ●提供医保服务事项“预约办” ●实行承诺事项“容缺办” ●开展医保服务“视频办” ●设置潮汐窗口提供“延时办” ●“办不成”事项“跟踪办” ●创新医保服务“上门办” ●实现医保服务“温馨办” 3版