社区工作人员全程陪同老人看病
“谢谢你们,真是多亏了咱们社区工作人员的帮助!”这一声感谢背后,是发生在阎良区振兴街道航空一路社区的一个暖心小故事。
1月25日下午,家住碧水兰庭小区的84岁居民马长茹像往常一样去买菜,结果在距家不到500米的路上摔倒了,当时路上有少许结冰路面,老人一个踉跄倒在地上就动弹不得。路人见状连忙扶起马长茹,她忍痛回到家中躺在床上休息,随后在下床时发现行动困难无法站立。
马长茹老伴半年前去世,女儿当天还在外地出差,一时半会儿,马长茹想不起来该向谁求助。后来想起前两天社区慰问高龄老人,留下了工作电话,老人便打电话给航空一路社区。
“您在家里等会儿,别乱动,小心伤势加重。”接电话的工作人员得知情况后,一边叮嘱老人别乱动,一边告诉她不用担心,很快有人上门来帮忙处理。
10多分钟后,社区包小区干部苏明哲、张过就来到了老人家中。他们观察老人的精神状态,详细询问老人的身体状况,发现老人意识清醒,只是右腿膝盖疼痛,其他部位没有明显的受伤迹象。苏明哲赶紧拨通老人女儿的电话,并告知老人的情况。随即,社区工作人员将老人背上车,就近送往医院。
到达医院后,社区工作人员前往窗口帮助老人挂号,由于事发突然,老人出门未带社保卡以及现金,手机也没有电无法支付相关费用。马长茹有点不知所措。苏明哲看出了老人的心思,轻声安慰道:“我们全程陪着您看病检查,费用您不用担心,放心吧!”
在经过一系列详细检查后,医生说老人问题不大,右腿髌骨横向骨裂,回家好好养着就行。陪诊的社区工作人员这才放心了,为老人办理完所有就医手续,并将老人送回家中。
“我也有父母,看到老人摔倒受伤我心里特别不是滋味,特别是平时子女不在身边的老人,我们更应该多帮助他们。”苏明哲说。 文/图 记者 王甜甜