1月24日，笔者从高新区召开的优化营商环境工作新闻发布会上获悉，高新区自然资源和规划局等部门将打出一系列“组合拳”，用优质服务为企业减负、为群众解忧。
自然资源和规划局：
“拿地即开工” 项目审批再做减法
2024年，高新区自然资源和规划局将围绕项目审批，全力提升工作效率和服务质量，在深化审批改革方面，将扎实推动“标准地+承诺制”改革，保证产业项目100%标准地供应，全面推行承诺受理、容缺审批，持续加强事中事后监管，逐步实现规划审批“即来即办”。
在压缩审批时限方面，该局将全面推进申请后评审向申请前服务转变，助力企业“拿地即开工”，所有项目全部“一次告知、容缺受理、并联审查”；压缩审批时间，5个工作日内完成方案初审，35个工作日内核发规划许可证；推进联合验收，深化“多测合一”改革，推行分栋、分期验收，实现“竣工即投产”，保障项目高效建设。
在强化要素保障方面，该局将紧盯项目落地开工全链条，常态化上门服务，坚持柔性执法，向企业、群众做好政策解读等工作。
工业和信息化局：
探索信用“白名单” 破解企业融资难题
高新区工业和信息化局将围绕亲商助企、信用融资、信用应用等方面，持续优化营商环境，实施“服务效能提升行动”，解决好企业“急难愁盼”问题，确保涉企诉求年度办结率达到95%以上。
该局将着力打造“助企一把”平台“一云四中心”架构，充分发挥产业联盟等组织协调、市场衔接的功能，同时，完善信用基础设施建设，优化高新区信用综合服务平台，完善涉企信用信息的共享应用，打造“信用+承诺”“信用+审批”“信用+医疗”“信用+旅游”等应用场景，形成可复制、可推广的创新经验典型案例。
同时，该局还将探索信用“白名单”机制改革，为解决企业融资难题探索有效途径。
市市场监管局高新区分局：
创建“包容期”管理 推行智慧监管柔性执法
西安市市场监督管理局高新区分局将从企业开办服务提速度增效率、“集群注册”改革降成本激活力等方面发力，全力打造市场监管服务“高新品牌”。
该局将不断深化“跨省通办”“同城通办”“证照联办”等改革政策，探索推进食品准营“一件事一次办”跨部门联合审批模式，同时，严格落实市场主体住所（经营场所）登记申报承诺制，降低准入门槛，压减创业成本，进一步支持个体工商户转型升级为企业。
该局将进一步完善分级分类监管措施，加大网络交易市场的监管力度，依托“互联网+监管”系统，积极探索推行智慧监管模式，推行“非现场监管”举措，采用远程监管、移动监管、大数据智能预警等方法，最大限度减少对企业正常经营的干扰，同时，建立包容审慎监管制度，创建“包容期”管理，对新产业新业态等企业出现轻微违法行为，给予市场主体自我纠错的时间空间。
城端传播工作室 刘晓倩