肖里村村民正用石碾子碾辣椒 记者 李东峰 摄 侯玉德正在工作 记者 姚瑞丹 摄 惠民北坊社区的墙绘 记者 陈静 摄 社区虽小,却连着千家万户。街坊邻里、柴米油盐,虽平淡普通,却也是生活中温暖的寄托。 在刚刚过去的2023年,“社区360”栏目就像广大市民的老朋友,每周如期与您相约。回眸这一年,一桩桩发生在西安各个社区的有趣事、温情事,聚起温暖与人气;一个个社区里的能人、达人,扬起古城的活力与朝气…… 这些可爱的人与事,通过记者们的笔,展现出社区浓浓烟火气,诠释着美好生活的真谛,绘就了幸福古城好风景。 社区里的事 温情又有趣 社区有温度,居民更幸福。2023年,一个个接力互助、邻里守望的故事,在各个社区接连上演。 曾经,雁塔区杜城街道万科高新华府小区楼下的公共座椅、地面被一位老人堆满废品,环境脏乱遭邻里投诉。得知老人家中突发重大变故,不得已才捡废品以补贴家用,社区工作人员、志愿者接连对老人一家施以援手,邻居们不再投诉,还主动为老人送来家中废品。老人每日主动整理收集来的废品,保持公共区域干净整洁,昔日废品堆变身暖心“风景线”,一场爱心接力见证邻里间的守望相助。 没有人是一座孤岛,相互温暖是抵御困难的“良药”。 家住碑林区文艺路街道环南路社区的老杨患有慢性疾病,是社区低保“三无”人员。年迈久病,让老杨渐渐丧失生活热情,直至社区对他开展一系列社会救助后,他从“受助”走向“助人”,重拾生活信心。 温暖人心的还有长安区韦曲街道观山社区活动中心那一架见证着邻里友好的钢琴,雁塔区青龙社区那支由乳腺癌康复者组成的“粉红姐姐”互助志愿者服务队,还有3年无偿献血51次的昆明时光小区居民汪选华、坚持义务办板报18年的西铁大明宫小区居民杨升堂、阎良区振兴街道清河村的“好女婿”赵福金……他们用行动赋予了“温暖”这两个字更生动的释义。 当然,社区(村)里也不乏新鲜有趣的事儿。认领一块地,全程参与种植、管理、采摘,感受农耕收获的乐趣——曾风靡一时的网络游戏“开心农场”,在长安区四皓村成了现实;高新区肖里村回迁安置小区仍保留着村里用的石碾子,现代化高楼下,石碾子“吱吱呀呀”碾起辣椒、玉米、调料,“碾”出村民满满的幸福感…… 社区里的人 多才也热情 高手在民间,社区有“达人”。在西安各个社区里,活跃着一群“技术能人”“文艺能人”,他们多才多艺,热心待人,“随时待命”为居民免费提供各类便民服务。 长安区韦曲街道南街社区居民黄怀盈年近九旬,是一位“养花达人”,平日里,他潜心研究种花,把家里装扮成浪漫的“花草世界”,还常年教街坊邻里种花,邀请大伙儿来家里赏花。 在东门外环城公园, 每天上午9点,“健身达人”雷发泉老人带领一群人练习由他编创的养生健身操。为带动更多人爱上运动、健身,十多年来,他坚持免费教授他人。 在未央区大明宫街道鼎新社区“爱心木工坊”,捡拾来的木材在“老木匠”侯玉德手里变废为宝。他常常将自制的物件免费送给邻居们,还利用自己的木工技能,帮邻居们维修家具…… 为了更好地服务街坊邻里,不少社区能人还“组团”做起了好事。雁塔区电子城街道二〇五所社区里的“蓝马甲”志愿服务队,成员平均年龄70岁,多年来风雨无阻巡逻守护,更热心于街坊邻里间的互帮互助;新城区西一路街道24位老手艺人变身“乐修匠”,组团进社区,为居民提供“小修小补”服务…… 类似这样的志愿服务队还有很多,正是这一张张平凡的面孔,一个个乐于助人的“热心肠”,让社区焕发出“新活力”。 社区里的工作 亮点多有特色 社区是社会治理的最小单元。在城镇化加速的背景下,社区如何治理、如何发展,基层社区治理体系如何构建,是亟待破解的新课题。过去这一年,我市各社区积极探索基层治理新路子,在服务百姓幸福生活方面,亮点频现。 2023年2月初,碑林区张家村街道红缨社区有了“办不成事”反映窗口,承办因政策规定、诉求特殊等原因出现的单一服务窗口无法解决的民生事项,4位负责人每周轮流值守,同时通过电话来访和居民办事群,开通线上线下“办不成事”反映的双渠道,把许多办不成的事情办成了。 在新城区长乐中路街道黄河社区,有一面墙受到居民连连点赞。墙面上有信箱,有二维码,还有公开的电话,居民不管通过哪种渠道反映问题,社区都会定期收集研讨,解决的结果、整改的进度都会及时公布在这面墙上。通过这样“独具一格”的信息收集平台,架起了一座党群“连心桥”。 这一年,破解资源整合难、居民参与度低、服务不能有效对接居民需求等难题,多个社区“妙招”频出:莲湖区北关街道龙首西北社区利用“社区+N”民主协商议事会巧解居民“疑难杂症”;雁塔区杜城街道融创宸园社区、新城区长乐中路街道万年社区等邀请快递员、网约车司机等新就业群体,担当社区治理“合伙人”,收集民情信息为基层治理添砖加瓦;碑林区张家村街道科研社区设立“民情气象站”,将民情信息进行动态分类,分层级对应开展针对性服务,致力于让社区居民的心情每天都是“晴天”…… 在过去的一年,栏目刊发一系列稿件,及时总结社区工作亮点,推广基层治理经验。像杜城街道社工站“睦邻密盒”中的温暖秘密,是不是给您留下了深刻的印象?惠民北坊社区的“多彩墙绘”,是不是让您也产生了亲眼一睹的冲动? 记者 雷杰 2024年,我们继续相约 《小区安装共享晾晒杆 “晒”出幸福感“晾”出“文明花”》《环保“神器”成小区新宠 废品分类投放还能换钱》《点对点结对帮扶 这里的空巢独居老人有了“代理儿女”》《孤寡老人过生日 一群“儿女”送祝福》……2023年,“社区360”栏目还积极弘扬优秀传统、力倡文明新风,刊发了一批反映文明新风尚、扶老助幼等内容的稿件。这些,都离不开广大市民和广大社区工作者的支持与厚爱。 亲爱的读者朋友,您的期待和鼓励是我们坚持的动力。2024年,社区里的故事继续与您相约。 我们会继续深入全市广大社区,挖掘咱老百姓自己的事儿、身边的事儿,为大家奉上更多生动鲜活、接地气儿的新闻作品。也欢迎您拨打我们的新闻热线029-88229999,029-87612401,把发生在您身边的故事,通过我们再分享给更多的人。让我们一起见证幸福生活,见证我们深爱着的这座城市更加美好。 雷杰