市民反映：
回迁安置的新房，入住后第一个供暖季就出现暖气管道漏水现象，造成家里多处装修受损。去年冬季，开发商将埋在地下的暖气管道改成了明管，解决了漏水问题，但因漏水造成家里的装修损失，至今无人过问。
记者调查：
12月22日上午，记者来到位于西安高新区丈八西路的西沙湖花园小区。在3号楼2单元韩先生家里，记者看到，卫生间外的洗漱台、卧室、厨房的踢脚线和门套下方均有翘起、开裂等现象，入户门和阳台门框下方也有部分出现掉皮等现象。
西沙湖花园小区是西滩村安置小区。2021年冬，在该小区第一个集中供暖季，韩先生的房屋暖气管道就出现漏水情况，随后他通过物业联系开发商的维保人员来进行了维修，不过经过几次维修没有彻底解决漏水问题，最终，在2022年即将供暖时，双方达成了将地下暖气管道改成明管的方案，解决了漏水问题。不过，当他谈起家里的装修损失问题如何补偿时，开发商的维保人员始终没有定论，最后电话竟然也打不通了。
22日，记者来到该小区物业服务中心，不巧的是负责人外出办事了。在电话联系中，这位鲁姓物业负责人告诉记者，韩师傅家漏水和维修的事情属实，开发商承诺村民回迁后提供两年的房屋质保，物业一直在努力协调解决韩先生的赔偿事宜。
在记者要求下，这位负责人承诺立即联系开发商相关负责人。大约过了七八分钟，这位鲁姓负责人回复记者，说开发商负责人已经向公司提出申请，将尽快派人来与韩先生协商赔偿事宜。
本栏目将持续关注此事。 记者 陈静