解决“用水难”问题需要修建二次供水设施

　　12月12日，“钟楼下·民生热线”栏目报道了长安氮肥厂家属院及周边部分小区，用水高峰期居民家里自来水流小甚至无水。12月18日，韦曲街道工作人员告诉记者，目前长安区自来水公司计划为该家属院增加一个入水口，或在小区内部修建二次供水设施，但费用问题还未达成一致。 　　连日来，记者多方走访发现，在多层住宅中顶楼住户用水困难现象在不少小区都出现过，主要解决方式是修建二次供水设施，但同时也要考虑其他因素。 　　 　　家属院水压基本正常 　　在“钟楼下·民生热线”栏目报道后，长安区自来水公司派专人对长安氮肥厂家属院水压进行了测量。“水压基本正常，但周末和用水高峰期，5层6层住户家里确实会出现水压小、水流小的情况。”工作人员说。12月18日，韦曲街道一名工作人员告诉记者：“自来水公司建议再给小区开一个进水口，或者修建二次供水设施，但目前资金问题还未达成一致。” 　　他介绍，2021年左右进行老旧小区改造时，因长安区仅对7层以上住宅进行二次供水改造，因此，当时并未给该家属院安装二次供水设施。 　　记者了解到，像长安氮肥厂家属院这种多层住宅部分住户家中水流小的情况并不少见。12月18日上午，记者采访西安市自来水公司一位供水业务负责人，他对此类“顽疾”的形成原因进行了详细介绍。 　　据介绍，多层住宅的高层住户出现水流小甚至停水现象的原因较多。首先要测量自来水“进”小区时，水压是否符合要求。如果水压不符合要求，原因有三种可能。 　　第一种可能是自来水公司主管道出现老化等情况。这需要对管道分段检测，找出“掉链子”的地方，更换设备或进行维修。 　　第二种可能是小区内部管道出现问题。“比如说管道老化、太细等，都可能导致高层水流小。”该位负责人说，我市“三供一业”工程实施以来，许多老旧小区的高层用户“用水难”问题，都是通过小区内部水管升级改造解决的。 　　其三，也是最“难搞”的一种，存在供水量缺口。“供水量有缺口，水流就会变小，水压也会降低。”该位负责人说。 　　之前采访中，长安区自来水公司的工作人员曾告诉记者，早晚高峰期及周末时，长安区确实存在供水量缺口。“子午水厂正在扩建，建成后基本能补齐供水量缺口。但扩建后的水厂何时能投入使用，目前还不确定。” 　　水压即使达标也可能出现“用水难” 　　就算自来水“进”小区时水压符合要求，多层住宅的高层住户仍可能面临“用水难”问题，长安氮肥厂家属院就是如此。 　　记者注意到，按照住建部发布的行业标准《城镇供水厂运行、维护及安全技术规程》规定，管网末梢压力不应低于0.14MPa。“0.14MPa约能供水至14米的高度，基本相当于一般住宅4层楼左右。”该名负责人说。 　　那么4层以上住户用水问题怎么解决？2015年，西安市自来水公司官网发布了《自来水知识60问》。其中第48条写道，个别地势较高区域若公共供水管道不能满足用户用水要求时，须增加二次供水设施。 　　“西安各小区地势不同，地势较低的小区，不使用二次供水设施，5层6层水流也很大；地势高的小区，5层可能水流就会变小，需要采取措施。”该位负责人说。 　　长安区自来水公司的工作人员向记者提道，5层以上水流小的主要解决方式是为小区修建二次供水设施。对此，西安市自来水公司上述业务负责人予以肯定。“但具体效果如何，需要做好前期准备工作。”该负责人说，如果修建二次供水设施，需要加装水箱和水泵，还要确保小区管道“状态好”，能经得住“加压”。 　　涉及费用由谁承担要看具体情况 　　如果需要改造，费用该由谁承担？上海申浩（西安）律师事务所周文海律师表示，一般小区内部改造费用多启用大修基金或由业主集资，小区外部改造则多由自来水公司出资。“但涉及改造的一般都是老旧小区，比较常见的情况是在老旧小区进行‘三供一业’改造时，由市政和企业共同出资改造。”周文海说，但“三供一业”改造是分批次依次改造，时间上可能难以保证。 　　此外，许小平律师事务所张震律师还提出一种情况，如果是由单位托管的家属院，居民没有大修基金也未办理房产证的，如果有改造需要，单位应出面协助处理。 　　12月20日下午，记者再次联系长安区自来水公司，询问长安氮肥厂家属院有无进行“三供一业”改造的可能性。工作人员告诉记者，目前长安区“三供一业”改造的基本都是国企家属院，改造费用由市政补贴、企业分担，住户可能也需要承担部分费用。长安氮肥厂已倒闭，如果要进行“三供一业”改造，资金来源比安装二次供水设施更难协调。 记者 孙嘉敏