7月11日，入伏的第一天，西安电力中心医院健康管理中心的医护人员正有条不紊地开展体检工作。突然，前台电话铃响起，护士高林姣接到心电图室王涛医生的电话，告知体检者老方的心电图疑似急性下壁心肌梗死。高林姣一刻也不敢耽误，立即通知健康管理中心当日值班医师高莉。 高莉医生马上找到还在体检的老方，仔细询问他近期有无明显胸闷、胸痛等不适症状，同时迅速调阅老方近年来体检的资料，发现他有高血压、糖尿病及脑梗死病史，是一名心脑血管疾病高危患者。她随即联系到老方家属，告知心电图的异常情况，同时将此情况汇报给健康管理中心医疗组的李源副主任，立即启动应急预案，陪同老方前往医院心肾内科。接诊的窦金媛副主任对老方进行及时、有效的处置，老方的病情变得平稳，转入专科门诊进一步诊治。 据西安电力中心医院健康管理中心阎涛主任介绍，近年来，西安电力中心医院健康管理中心积极探索MDT多学科会诊，依托多个临床科室做好健康管理及体检后续服务支持，让专家参与慢性病专业的健康管理，长期全面了解受检者的生活质量，通过MDT给受检者提供更好更全面的诊断治疗方案。 提能级 锻造更强大服务能力 栉风沐雨，不辍耕耘。1982年国家水利电力部批准，西安电力中心医院成为首批建设的唯一一家西北区域电力医院。建设初期，为满足电力职工及周边企事业单位、社区居民的健康体检、健康咨询、健康管理等服务需求而专门成立体检队。 2010年10月，医院健康体检科更名健康管理中心。中心以通用技术国中康健集团有限公司全国九家医疗机构强大的医疗技术力量支撑为依托，为系统职工、社区群众提供全方位的健康管理服务，包括健康教育、健康体检、健康咨询、健康危险因素干预和便捷就医等，同时依托医院医疗资源，发挥健康管理平台作用，为每位体检客户提供医疗咨询和密切的检后跟踪，建立永久的健康档案，做到“健康呵护、相伴永远”。 送健康 积极践行医养融合 “俗话说十老九病”，对于老年人来说，出行不便使得看病成了件麻烦事。健康管理中心在积极服务老年人方面先行一步，为行动不便的老人入户上门体检，为失能老人解决“生活痛点”，这些已成为健康管理延伸服务常态化内容之一，更是丰富老年人居家医疗服务工作内涵的具体举措之一。 为更好地服务电网企业、保障企业职工健康，西安电力中心医院多年来始终运行院内+院外双线并行体检模式，两支上门体检队近50名队员几乎全年无休，他们的足迹踏遍陕西省十个地市级供电系统60多家驻点企业，始终坚守在服务一线职工健康最前沿。无论三伏酷暑还是三九严寒，队员们心往一处想、劲往一处使，努力为电网职工做好医疗健康服务。 蓄动力 强化行业发展后劲 从拼数量到拼质量，从谋速度到谋效益，西安电力中心医院健康管理中心充分利用和发挥六大优势，正逐渐形成构建健康管理全方位的新发展格局。中心找准坐标定位，突出自身特色，立足企业需求，服务系统职工，惠及社区市民，以“三个服务”为宗旨，全力服务广大人民群众的健康管理需求。 据了解，目前中心设立一对一检前咨询，为受检者量身定制个性化体检套餐，通过“1+X+推荐增项”的精准定制为受检者推荐更加贴合个体健康需求的体检项目。依托医院强大的医疗技术平台，实现体检结果与临床无缝对接，“院内院外”无差别同质化体检标准。中心配备了国内外全套先进流动体检设备，车载低剂量CT、女性体检车、检验设备、医学影像设备及电子扫描疾病早期检测等多项特检仪器，可以实现体检数据智能化，实时回传。常年提供“一站式”上门体检服务，满足团体、企业、单位的个性化需求;建立三级质控审核体系，严格把控体检报告质量关，保证体检结果的精准性;推出“掌上体检报告”——国中康健健康管理APP, 整合医疗健康数据，为客户提供线上+线下相结合的闭环健康管理服务产品。 优服务 精准施策破解难题 优质服务没有“天花板”,切实把有关群众健康的小事办好，让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，是西安电力中心医院健康管理中心一直以来秉持的宗旨。医院陆续打造了健康管理客服中心、400客服电话、运营监测中心、视频问诊、健康管理短信平台等业务。组建健康管理专家团队，提升慢病管理水平，加强星级客户、检后健康管理回访、绿色就医通道等，丰富了健康管理内涵。 2022年5月，国网陕西省电力有限公司本部“智慧健康小屋”正式揭牌成立。智慧健康小屋配置了目前国内先进的自助智能检测设备，可检测骨密度、肺功能、动脉硬化、人体成分等，通过健康管理云平台，实现线上健康监测、评估、预警、咨询、视频问诊、远程会诊、应急急救、慢病管理等功能，具有智能化、一体化、系统化、即时化、延展化等特点。在西安电力中心医院设有智慧健康云平台客户服务中心和运营监测中心，有医疗专家在线视频提供诊疗咨询服务，并实现健康数据实时监测和线上健康指导。 小小缩影，意味深长。踏上新征程，挑战前所未有，时势总体有利，机遇依然在我。西安电力中心医院健康管理中心一步一个脚印、一步一个台阶，宏伟的蓝图催人奋进…… 张璐