医学检验科,是守护百姓健康的幕后英雄。一管管血液、一支支标本、一台台仪器、一串串数据,这似乎就是医学检验科的全部。然而,医学检验科的工作远不止这样简单,每一次疾病的确诊,每一个治疗方案的确定,几乎都离不开医学检验科的全力以赴。 获得西安市碑林区最美医师团队称号的西安市第九医院医学检验科,正是这样一支为患者、为临床、为检验负责并全力以赴的团队。作为市九院重要的医技科室,主要为临床诊疗、疾病预防等提供必需和可靠的检验数据,同时承担着多所医学院校实验诊断和医学检验专业大量的教学、实习和科研任务。 做好 临床医生的“眼睛” “几乎所有的住院、门诊病人来看病都绕不开医学检验科,每天承担着包括医院门诊患者、住院病人以及各类体检的检测工作。看似一张简单的报告的背后,是精益求精、大量的细致工作。”西安市第九医院医学检验科主任来艳君表示,医学检验科要不断从检测标本里抽丝剥茧,得到各项反映患者身体机能的指标数据,用以诊断疾病、观察疗效、判断预后以及进行健康评估,进而为医生的诊断与用药提供重要依据。 目前,市九院医学检验科下设门诊检验组、急诊检验组、临床检验组、生化检验组、免疫检验组、微生物检验组、分子生物检验组七个专业实验室。开展对血、尿、便、精液、痰液、胃液、胸腹水、前列腺液、脑脊液、骨髓等人体血液、体液标本的检验,主要开展的检验项目有480多项。医学检验科拥有众多先进的检验仪器、设备,为业务拓展和新技术的开展打下了坚实的基础,为病人提供优质高效的服务、获得快速准确的检验结果提供了技术保证。 来艳君说:“诊断疾病就像在迷雾中行走,而检验就是要逐一排除假象。因此,检验人员不是简简单单把结果发出去就完事了,仪器检验的结果可能会出现误差,我们必须严把每一关,保证检验结果的精准,不能出现漏诊,更不能误诊。” 高于 “15189”的自我标准 2023年6月29日-7月1日,ISO15189实验室认可现场评审工作顺利进行,市九院医学检验科获得医学实验室认可资格,通过ISO15189医学实验室初次认可现场评审。 医学检验科长期以来视质量为生命,非常重视检验质量管理工作。为了保证检验结果的准确无误,医学检验科建立了质量管理组织,负责科室质量管理目标的建立、实施、监督、检查。按照ISO15189《医学实验室质量和能力的专用要求》,编写《质量手册》,推进质量管理体系文件中的各项制度和流程落实到实处,使检验工作做到了科学化、规范化、系统化。 始终打问号,常怀敬畏心。市九院医学检验科现有一支业务知识丰富、技术能力精湛的检验专业队伍,科室长期坚持开展室内质量控制工作,确保每张报告单的完整、准确和可信。科室积极参与国家卫健委临床检验中心、陕西省临床检验中心室间质评活动。 来艳君表示,从事检验工作她最深的感触是知识更新快,对检验人员的综合素养要求越来越高,“随着检验医学的飞速发展,越来越多新的技术手段和检测项目进入检验医学领域,对检验人员的要求越来越高,以前的很多知识与方法都已经被更新和颠覆,我们将继续加大高学历人才引进和在职人员业务能力培训,充分发挥各级技术人员的最大潜力。” 为此,除了规范完善检测体系,更换先进仪器、试剂和方法外,医学检验科每周都会开展一次全科业务讲座,对检验人员进行规范的培训,与临床融通。同时,开展医护满意度和患者满意度评价工作,扩大意见建议征求内容。对全院护理人员、新入职护理人员、配送人员进行多次《检验标本采集与规范送检》、《微生物标本的采集和送检》、《临床输血护理知识与安全培训》培训。 服务 如亲人般的患者 “接收标本发出检验报告并不是检验工作的始终,而应该往前拓展、向后延伸。”来艳君认为,往前拓展就是检验与临床的沟通,只有积极主动参与临床诊疗,与临床实际相结合,将实验指标、数据转化为高效的诊断信息,才能体现检验的真正价值。而向后延伸更重要的是要把患者当亲人,让患者享受更优质的服务。 “检验工作看起来枯燥、乏味,但越干越害怕,越干越小心,每一个样本都是一道待解的难题,都需要我们做好十足的准备,耐心、细心、严谨地进行每一步操作,以此保证检测流程的每一步都无缝衔接。”西安市第九医院医学检验科检验师朱新瑜如是说。 “作为一名检验科医生,虽然我们每天面对着的只是一个个标本,没法直接感受患者的病痛,但我们能体会到每位患者都想尽早拿到报告的心情,因为每个检验数字背后都是鲜活的生命,只有提供精准、快速、可靠的信息,才能够帮助医生迅速给出治疗方案。”来艳君表示,为了患者能得到快速准确的检验报告,医学检验科坚持全年无假日开诊,急诊检验24小时全天候接诊,随到随检。市九院检验科7个专业组,各类专业技术人员52人,承担了每天千余名患者门诊量及体检中心的临床检验工作。虽然面对海量的检验工作,但大部分项目还是完成了全面提速:常规检验项目半小时出报告,急诊检验项目2小时内出报告,除特检项目外其他检验项目全部当天出报告。 据悉,下一步医学检验科将开展新项目,以满足临床更多的需求。来艳君也将带领她的团队不断更新新知识、新技术、新方法,不断提高学科专业水平,促进科室高质量发展。 像市九院医学检验科这样的团队,中国还有千千万万个,他们身披白衣,默默奉献,为守护人民的健康不懈奋斗,深刻诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的医者精神。 李琳