小寨路街办表示将协调解决紧迫问题

　　7月3日，“钟小楼来帮忙”栏目报道了西何小区居民无法线上购电一事。因该小区管辖权无法确定，导致各种问题迟迟无法解决。7月4日，雁塔区小寨路街办表示到小区实地调研，并联系碑林区张家村街办，协助解决小区较为紧迫的问题。 　　首先是子女入学。2020年，王女士购买了西何小区的房子，近日她去落户才发现“一大堆”问题。“碑林区不受理。想落户到雁塔区，雁塔区没有可以接收小区孩子的学校。”王女士说，小区其他居民都是将户口落在西何小区的“大户”上，子女入学时，由西何社区开证明，让孩子在西何小学借读，“借读总不是办法，我还是希望能明确学区。” 　　其次是老旧小区改造问题。居民反映，小区供水设施老化，“一到高峰期，5楼以上不是水小就是没水”。如果进行老旧小区改造，购电问题和用水问题就可以一起解决，但居民们不知道向哪个区提交申请，导致小区改造一直未进行。 　　除了上述问题外，还有居民保险、社区管理、垃圾分类、居住证明等事宜，行政管辖权不明确，居民办事处处犯难。“我们想尽快知道‘谁管我们’，有事了该找谁？”王女士说。 　　7月3日，碑林区张家村街道西何社区工作人员回复记者，他们已多次向上级部门上报西何小区（改造）的问题，但至今没有下文。“主要是‘谁出钱’的问题，改造费用较高，归碑林区管就是碑林区出钱，归雁塔区管就要雁塔区出钱。”工作人员说，西何小区属地是雁塔区，但又是碑林区的拆迁小区，所以由谁负责一直未明确。 　　7月4日上午，记者前往雁塔区小寨路街办，接待记者的工作人员说，“钟楼下·民生热线”栏目报道后，街办召开了专题会。4日下午，到西何小区实地调研，并联系碑林区张家村街办，协助解决小区居民用水和人员落户等较为紧迫的问题。至于小区的归属权问题，因涉及两个行政区，必要时他们会提交市上相关部门研究处理。 记者 孙嘉敏