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2026-05-17
星期日
当前报纸名称:西安晚报

长庆油田采油三厂

日期:06-30
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版面:24 T16       上一篇    下一篇

     5月26日,油田员工严爱民来到“一站式”服务大厅办理退休后的年金支付。社保薪酬业务窗口人员很快便为他办理完业务,并引导至旁边的公积金窗口办理了公积金提取。短短10分钟的用时,让严爱民感受到无比的便捷和贴心。   6月19日,西安中南物资设备成套有限公司人员到“一站式”服务大厅办理物资供应合同结算。相关的材料结算、合同结算、材料核算、付款业务等环节,通过各部门的业务协同、系统联通、数据共享,在一天内全部完成。“原以为要楼上楼下跑几天找签字,没想到一天时间就全部搞定。我们承包商由衷为‘一站式’智能服务的高效点赞!”   2023年,长庆油田采油三厂着力推动经营财务高质量,为长庆建设世界一流大油气田蓄势赋能。该厂以服务客户为中心,全面升级原有的“一站式”服务大厅,使其成为资源整合到位、机制健全到位、服务精准到位的智能化阳光服务品牌。   2013年5月,长庆采油三厂创新管理模式,发挥资源整合优势,将合同、计划、工程、物资、安全、财务造价等6个业务部门的结算业务集中到19个服务窗口办公,建成“一站式”服务大厅,开展全方位对外服务。   2022年9月,该厂对“一站式”服务大厅进行全面升级。将服务对象由原来单一的“供应商”,升级到“供应商+员工”;将对外大厅升级成为“对外+对内+信访维稳”。按照不同应用场景、业务情形,将多个相关联的“单项事”合理归集,科学设计办理流程,梳理“一件事一次办”事项清单,集成业财融合、一站式智能服务平台、财务共享、商旅平台、生产经营一体化效益管理五大平台。   该厂始终坚持以人民为中心的发展思想,以践行“我为群众办实事”为出发点,将与员工息息相关的业务集中在一个大厅,包括与员工有关的报销、薪酬、社保、公积金、收入证明、健康体检、内退人员的药费报销、食堂账务、档案管理、信访维稳业务等通通纳入。实现让群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。创新开展结算凭证远程投递等业务,基层员工报销只需要把票据通过快递定点投送,便可实现收集整理、共享提单、审核推送、凭证打印等一系列报销审核,员工再不需要赶到现场办理。员工医疗社保办理、住房公积金、信访接待等事项,均能在大厅全部完成办理。   “服务无止境,满意无终点。我们将切实履行好服务职能,让员工、供应商充分享受企业的发展成果。”“一站式”服务大厅主任李俊琴说。 杨幸 尚延峰