孩子遇到危险需求助？拨打12355！

　　本报南昌讯 （全媒体记者陈璋）每一个孩子都应在阳光下奔跑，而非在阴影中独自承受。近日，南昌市青少年发展基金会青少年保护中心与江西（南昌）12355青少年服务台正式开通紧急求助通道，面向户籍地或居住地在南昌市区域内、面临危机急需救助的儿童。　　南昌市青少年发展基金会青少年保护中心相关负责人表示，如果孩子正面临校园霸凌、家庭暴力、身心侵害等紧急困境，中心将紧急响应跟进，帮助孩子脱离险境。其中，身体侵害包括正在遭受殴打、烫伤、捆绑等暴力伤害，或正面临性侵、拐卖等严重威胁；校园霸凌包括遭受持续性肢体暴力、言语羞辱、网络攻击，或被强迫参与违法活动；监护缺失包括因父母失联、遗弃，或因家庭矛盾导致孩子目前生活食宿缺乏基本保障或无家可归；其他紧急情况包括被困危险环境、可能涉及犯罪等威胁成长及生命安全的情形。　　紧急求助通道每天（含节假日）9时至21时实时响应，响应流程为接案登记、风险评估、资源调配（心理咨询师、法律援助、临时庇护等）、跟进帮扶、结案回访。群众拨打12355青少年服务热线，接通后根据语音提示进行操作。南昌市青少年发展基金会青少年保护中心将为求助者提供安全保障，协调公安、民政、妇联、医院等力量，确保孩子脱离危险环境，提供临时庇护场所；进行法律援助，对接律师团队，协助处理家暴取证、校园霸凌维权等法律问题；提供助学金、生活物资、转学安置等实际支持；建立“一人一档”跟踪机制，定期回访，确保孩子持续获得帮助。　　“我们承诺，不收取求助者及服务对象任何费用，且将依法对求助者及服务对象信息严格保密，让每一份善意都纯粹传递，让每一份信任都坚实可靠。”南昌市青少年发展基金会青少年保护中心相关负责人表示。