“三心”联动架桥梁 “丰溪悦谈”解民忧

　　近日，上饶市广丰区铜钹山镇高阳村的柚子林间，一场接地气的“丰溪悦谈”温情开讲。镇村干部与村民围坐成圈，一边协助整理刚采收的马家柚，一边拉家常、话民生，将村民反映的灌溉水渠修缮、农产品销路拓展等诉求逐一记入民情手册。这是铜钹山镇80余名干部职工践行“三心”联动机制，下沉一线听民声、解民忧的生动写照。截至目前，铜钹山镇通过“丰溪悦谈”累计收集群众诉求320余条，办结民生问题286个，群众满意度达98%以上，用实打实的行动筑牢了党群干群“连心桥”。　　党建联建凝心： 　　筑牢服务根基　　铜钹山镇始终坚持党建引领，将组织优势转化为基层治理效能，锚定“三心”联动机制中“党建联建凝心”核心抓手，整合镇、村两级党组织力量，组建了12支党员志愿服务队，将80余名干部职工精准划分至10个村（场），实现“村村有队伍、户户有联系”全覆盖。通过建立“镇干部包村、村干部包组、党员包户”三级联动体系，明确岗位职责清单与服务标准，让服务力量下沉到群众最需要的地方。　　为提升服务精准度与实效性，铜钹山镇常态化开展干部能力提升培训，重点强化政策解读、矛盾调解、民情收集等核心能力，锻造出一支“懂政策、知民情、善服务”的骨干队伍。同时，深化机关党支部与村级党支部结对共建，推动资源共享、难题共解、发展共促，构建起“支部引领、党员带头、群众参与”的基层治理新格局，为“丰溪悦谈”扎实开展筑牢坚实组织保障。　　悦谈互动暖心： 　　倾听真实心声　　铜钹山镇打破传统会议壁垒，将“丰溪悦谈”的会场搬到村民广场、田间地头，以“屋场夜话”“柚下恳谈”“板凳闲谈”等灵活多样的形式，在轻松融洽的氛围中与群众面对面沟通、心贴心交流。　　为全面掌握社情民意，铜钹山镇拓宽参与范围，既邀请村民代表、老党员、退役军人等群体参与座谈，又针对创业青年、留守老人、残疾人等特殊群体开设专场悦谈，确保民意收集无死角、全覆盖。交流中，干部职工对群众提出的政策疑问当场答疑解惑，对复杂诉求逐一梳理分类、建立民意收集清单，真正让群众的心里话有处说、烦心事有人管、揪心事有人抓。　　精准服务贴心： 　　破解急难愁盼　　谈是前提，办是关键。铜钹山镇紧扣“三心”联动机制中“精准服务贴心”落脚点，建立“收集—研判—交办—督办—反馈”全链条闭环管理体系，确保群众诉求件件有回音、事事有着落。对“丰溪悦谈”中收集的简单问题，干部职工现场协调解决；对涉及多部门的复杂问题，由镇党建办牵头召开民情分析会，明确责任单位、办理时限与工作标准；对乡镇层面难以破解的难点问题，及时梳理汇总上报区级部门协调推进，形成层层递进、全域覆盖的问题解决机制。　　精准聚焦农特产品产销衔接堵点，铜钹山镇将人才培育作为关键抓手，大力推进农村电商人才队伍建设，为本地农产品触网销售筑牢人才根基。在此基础上，创新推行“党建+电商”助农模式，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，鼓励村党支部书记带头化身带货主播，小丰村、石人村、军潭村等村的党支部书记主动走进直播间，向全国消费者推介腊肉、笋干、红薯干等本地特色农副产品，搭建起深山好物与市场对接的便捷桥梁。此外，自来水安装、道路修缮、路灯安装、农村养老服务升级等一批民生实事的落地见效，让群众切实感受到干部下沉一线带来的新变化、新气象。　　铜钹山镇将进一步深化“三心”联动机制，推动“丰溪悦谈”常态化、制度化开展，不断拓宽民意收集渠道、优化服务流程、提升办理质效，以干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，为全面推进乡村振兴、建设宜居宜业和美铜钹山注入强劲动力。（徐晓东 陈 耿）