在模范兴国的红土大地上，“政治坚定、技术优良、无私奉献、救死扶伤”的红医文化始终熠熠生辉。近年来，兴国县卫健系统以红医文化为引领，将群众身边不正之风和腐败问题集中整治融入医疗服务全过程，聚焦检查检验结果互认、药品耗材二次议价、出生缺陷防控等关键民生领域，用有温度、有力度的创新举措破解就医难题，提升服务质效，持续增强群众获得感、幸福感、安全感。 传承红医文化，核心是坚守为民初心、减轻就医负担。兴国县在赣州市率先探索药品及耗材“二次议价”，以改革勇气挤压价格水分，开展6轮集中采购公开议价，2995个品规药品、耗材议价成功，节约资金约2357万元，相关做法获全市推广。同时，持续推进检查检验结果互认，覆盖16项检验、53项影像项目，从根源减少重复检查。截至今年11月，累计互认8221人次，节约群众医疗支出194.76万元，县级互认例数位居全市前列。 守护生命健康，是红医文化的核心要义。兴国县构建全链条出生缺陷防控体系，2022年出台专项方案，县财政年配套100余万元保障落地；2025年升级保障，将其纳入民生实事医疗服务能力提升工程，专项安排1000万元用于妇幼保健和出生缺陷干预。在全省免费服务基础上，新增免费无创产前基因检测、脊髓性肌萎缩症检测等5项干预服务。1至11月，累计提供省级优化产前筛查13216人次、新生儿疾病筛查16311人次，服务金额超309.6万元；5至11月县级免费服务8944人次，无创基因检测609人次，服务金额超314.9万元。通过筛查诊断发现严重胎儿畸形、遗传性疾病并及时干预，有效减少严重出生缺陷儿童出生，以专业守护诠释责任担当。 践行红医文化，关键是以患者为中心提升服务温度。今年以来，兴国县卫生健康委员会开展“如我在医”行动，组织干部职工以患者或家属身份暗访体验，精准捕捉挂号、就诊、缴费等全流程堵点痛点，累计发现并整改到位问题80个。同时全面推行“码上投诉马上办”，在门诊大厅、住院病区张贴投诉二维码，建立“接诉即办、闭环管理”流程。6至11月，全县卫健系统收到表扬信130余封、锦旗40余面，信访投诉量同比下降38%，患者满意度达97.4%。 针对群众急难愁盼问题，兴国县中医院推出中药代煎同城免费配送服务，打通中医药服务“最后一米”。医院完善代煎配送流程，通过自动化设备实现煎煮、包装全链条标准化质控，保障汤药安全有效。自2024年开展免费配送服务以来，累计免费配送中药汤剂近3.8万剂，惠及上班族、行动不便老人等群体，让群众足不出户即可收到汤药，以便民举措传递医疗温情。 从药品耗材议价的民生考量到出生缺陷防控的生命守护，从“如我在医”的换位思考到中药配送的便民举措，兴国县卫健系统始终以红医文化为引领，用实干回应群众期待。如今，红医文化已内化为卫健事业高质量发展的动力。下一步，该县将持续厚植红医文化底蕴，深化医疗服务改革、优化便民举措，在守护群众生命健康征程中续写华章。 （邓 君 余 筱）