创新驱动聚合力 精准服务惠民生

"> 　　10月29日，省市场监管局联合景德镇市市场监管局在景德镇市老年大学开展重阳节食品安全“你点我检”“你送我检”民生实事活动。 "> 　　9月9日，新余市市场监管部门联合公安部门在北湖小学开展食品安全“你送我检”活动。 "> 　　7月24日，省市场监管局联合省财政部门在南昌市养老机构开展“民生政策在基层”宣讲活动。 　　民以食为天，食以安为先。食品安全“你点我检”“你送我检”工作纳入省政府2025年十件民生实事以来，省市场监管局坚持“以服务促监管，寓监管于服务”理念，围绕监管为民的目标导向，积极探索食品安全社会共治新路径，充分发挥食品抽检在食品安全监管中的技术支撑作用，让食品安全监管工作更接地气、更暖民心、更具实效，切实守护人民群众“舌尖上的安全”。　　机制创新强根基　　协同联动聚合力　　为确保民生实事落地见效，省市场监管局从顶层设计入手，强化统筹协调，推动资源下沉，构建起高效协同、运转顺畅的工作机制，为“你点我检”“你送我检”工作的深入开展奠定了坚实组织基础。　　高位统筹，绘就“作战图”。省市场监管局将此项工作提升至全局战略高度，纳入年度30项重点项目清单，实行“挂图作战”。主动对接教育、民政、农业农村等相关部门，成立专项工作组，共同研究制定实施方案，细化分解任务，建立起“省级统筹协调、部门协同联动、市县具体落实”的一体化责任链条。通过定期召开调度会议，听取进展、破解难题，形成“一级抓一级、层层抓落实”的强力推进态势，为工作扎实有序开展提供了坚强的组织保障。　　布局优化，打造服务站。为将服务送到群众身边，全省市场监管系统将“你点我检”“你送我检”深度嵌入基层便民服务体系。各地科学规划、合理布局，在城乡人流密集区域设立了128个固定便民服务点。这些服务点不仅是提供免费快速检测的窗口，更被打造为集意见征集、科普宣传、咨询交流于一体的“食品安全科普角”。工作人员身兼监管员、宣传员、服务员多重角色，实现一站式便民服务，将监管的触角延伸至基层末梢，精准对接群众需求。　　模式创新优服务　　贴近民生增实效　　在筑牢机制根基的同时，省市场监管局积极推动服务模式创新，通过线上线下融合、因地制宜探索、深度融入生活，让“你点我检”“你送我检”更灵活、更精准、更富生命力。　　线上线下联动，织密服务网络。线上，全面对接市场监管总局民意征集系统，打造24小时在线的“云上点检台”，方便群众随时随地“指尖点检”。线下，128个固定便民服务点常态化开放，并鼓励各地积极创新服务模式。九江市推行“133”工作模式，即围绕民生实事这“1个系列活动”，坚持“贴近群众关切、贴近百姓生活、贴近社会实际”的“3个贴近”原则，努力实现“农村市场、重点品种、群众合理诉求”的“3个全覆盖”。新余市构建“1个中心实验室+5个固定便民点+N个流动活动站”的辐射式服务网络。宜丰县建立“定点+流动”双轨体系，其“移动实验室”如同食品安全“巡诊车”，直接开进偏远乡村和大型集市。奉新县创新组建“民情哨兵”志愿者服务队，实行“双周服务日”制度，实现与群众面对面检测、点对点沟通。　　因地制宜探索，彰显地方特色。各地结合区域实际和产业特点，形成了百花齐放的工作亮点。南昌市检验检测中心建立快检试剂全流程质量管控机制，并运用先进检测技术，在南昌县三江早酒市场开展“牛杂汤原料真伪鉴别”特色快检服务，守护地方饮食文化。吉安市创新“食安前哨”模式，加速构建全市食品安全快检体系，推动快检数据有效纳入监管。鹰潭市创新推行快检与法检联动的“211工作法”，统筹快检的“定性”筛查和监督检验的“定量”确认功能，对快检呈阳性的样品立即启动法定复检，实现风险精准防范与高效处置。　　深度融入生活，拓展覆盖维度。市场监管部门主动加强与民政、公安、农业农村、文旅、交通运输等部门的协同，围绕“一老一小”机构食堂、旅游景区、高速公路服务区、网络餐饮、农村集市等重点领域和环节，联合开展“你点我检”专项行动。同时，巧妙地将活动融入地方庙会、早茶文化、传统节庆以及“赣超”“村BA”等群众性赛事活动中，使食品安全监管与百姓日常生活、文化娱乐同频共振，提升活动的吸引力和影响力。　　数智赋能强监管　　闭环管理防风险　　在“互联网+”和大数据时代，江西省市场监管部门充分运用科技手段，推动监管模式向数字化、智能化转型，构建风险闭环管理体系，提升监管的预见性和精准性。　　数据驱动，实现精准画像与靶向抽检。对原有的抽检监测平台进行优化升级，整合群众“点检”数据、经营者信用信息、投诉举报、历史抽检结果等多维度信息，进行大数据关联分析与深度挖掘。积极探索构建“风险评级+精准抽检”模型，对食品生产经营主体、品种品类、区域分布进行动态风险画像，从而实现对高风险对象、高风险食品、高风险区域的精准锁定与靶向抽检，极大提高了监管资源的配置效率和问题发现能力。　　闭环管理，推动问题处置与责任落实。建立健全不合格（问题）食品的闭环处置机制，明确抽检监测、日常监管、执法稽查等各环节职责分工，强化“抽检发现—及时控制—核查处置—整改规范—系统防范”的全链条管理。及时向相关生产经营者反馈抽检结果信息，督促指导其查找原因、落实整改、规范提升，压实企业食品安全主体责任，严守安全底线。　　智慧协同，深化风险预警与联防联控。定期分析研判食品安全抽检数据，联合教育、公安、农业农村、卫生健康、海关等部门召开风险预警交流会，推进跨部门信息共享与协同共治。依托权威检验机构、行业协会和龙头企业，针对抽检发现的共性或潜在风险，及时组织专家开展会商研判。同时，组织专家团队深入抽检不合格企业“把脉问诊”，通过现场检查和技术指导，帮助企业从源头上排查风险、改进管理，实现监管与服务并重，助力产业健康发展。　　成效显现氛围浓　　共建共治惠民生　　今年以来，全省市场监管系统有力有序有效开展食品安全“你点我检”“你送我检”民生实事活动，群众“点检”食品的合格率较去年同期有所提升，人民群众食品安全获得感、幸福感、安全感得到明显提升。　　群众参与热度攀升。全省已累计开展“你点我检”“你送我检”进驻各类场所活动1700余场，线上回收调查问卷逾80万份。从校园食堂到养老餐桌，从繁华商超到乡村集市，群众参与食品安全监督管理的热情被有效点燃，“我的食品安全我做主”的意识和能力日益增强。　　风险防控精度增强。聚焦群众“点检”“送检”集中的校园食品、养老机构食品、新业态食品等重点，综合运用高通量非靶向筛查、“快法检联动”等技术手段，强化风险排查。今年以来，全省共完成相关监督抽检4597批次，快速检测近11万项次，食品安全风险监测与防控能力得到有效提升。　　社会共治氛围浓厚。结合“食品安全宣传周”“质量月”及重大节庆，全省各级市场监管部门充分利用主流媒体、门户网站、政务新媒体及抖音、快手等平台，以短视频、直播、图文报道等群众喜闻乐见的形式，广泛宣传活动成效，普及食品安全知识。相关宣传内容累计阅读量突破1350万人次，食品安全共建共治共享的理念日益深入人心，社会监督的氛围愈发浓厚。　　保障和改善民生只有起点，没有终点。下一步，江西省市场监管系统将持续深化机制创新，拓展跨部门协作的深度与广度，进一步优化线上线下服务模式，扩大群众参与渠道，提升检验检测技术能力，强化风险预警和闭环管理，并以更加有力的举措、更加扎实的作风，推动“你点我检”“你送我检”这项民生实事取得更大成效，努力让人民群众的食品安全获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，为奋力谱写中国式现代化江西篇章贡献坚实的市场监管力量。　　（文图由江西省巿场监督管理局提供）