德安:数字赋能运证办理“一地不跑”
日期:12-08
“以前办证要跑好几个部门,现在手机上点一点,1天就拿到了许可证,真是太省心了。”近日,德安县三九混凝土搅拌站司机郭先生通过道路运政一网通办小程序,顺利办结道路运输经营许可业务,对数字化服务带来的便捷赞不绝口。 此前,货车办证存在多部门奔波、手续烦琐、耗时较长等痛点,成为制约货运行业发展的堵点。为破解这一难题,德安县交通运输局推动交通运输政策法规服务端口前移,打通“前端服务链路”。通过线下宣传、线上推广等方式,广泛宣传江西交通公众号、道路运政一网通办小程序等网上办理渠道,确保货车司机群体熟练掌握操作流程。通过网上办理渠道的流程再造与数字化赋能,道路运输经营许可证审批时限压缩80%,从5个工作日减至1个工作日。在德安,货车司机办事已从最多跑一次全面升级为一地不用跑,真正实现省心省事、高效便捷。 在全力优化线上服务的同时,德安县兼顾不同群体的办事习惯,保留并升级线下服务渠道。车检站、县政务服务大厅车管所同步提供政策宣传与业务支持。“现在办事太方便了,顺路能办、线上也能办,为我们节省了不少时间。”德安县启运物流张先生的真切感受,道出了众多货车司机的心声。 以数字化赋能政务服务,以精细化破解民生痛点。德安县交通运输局始终坚持以群众需求为导向,通过线上线下融合发力,为货运行业发展减负松绑,让货车司机办事更便捷高效。(易团飞 陶勇华)