在赣北红色热土之上，九江市第三人民医院正经历一场深刻的内生变革。自医德医风集中整治启动以来，医院以系统思维谋全局，以“心连心”暖心医院创建为抓手，从就医环境、服务水平、减负举措多管齐下，让群众就医的获得感、幸福感、安全感持续攀升。 党建领航铸魂 厚植清廉根基 医院党委将医德医风集中整治作为重大政治任务与民心工程，高起点谋划、高标准推进，以沉浸式党建文化筑牢为民服务思想根基。走进院区，翻新后的党建主题广场庄严肃穆，红色旗帜造型的雕塑巍然矗立，与之呼应的文化长廊以“红”为底色、“廉”为内核，成为一道亮眼风景。 长廊内，“大医精诚担使命，仁德为先守初心”等警句与《医务人员职业道德准则》《廉洁从业九项准则》等内容交相辉映，既为全院干部职工搭建了常态化廉政教育的“露天课堂”，也向群众敞开了领略医院人文精神的“生动窗口”，让清正医魂在潜移默化中深植人心。 环境焕新提质 传递民生温度 党建引领凝聚的共识，最终要转化为服务群众的实效。医院从群众反映最强烈的就医环境“堵点”切入，通过交通优化与硬件设施升级，让温馨便捷贯穿就医全程。 针对此前人车混行、拥堵频发的难题，医院重新规划大门及地下车库出入口，增设行人专用通道，实现人车分流；联动交管部门优化周边斑马线、护栏及交通标识，通行效率与安全系数显著提升。如今的医院入口秩序井然，患者及家属进出更安心顺畅。 硬件升级同样充满民生温度：门诊大楼新增的手扶电梯，破解了老年人与行动不便者“上楼难”；门诊至住院部的“绿色通道”重新铺设路面，保障患者转运安全高效；内外科大楼病房全面翻新，环境明亮整洁；院区外墙采用全铝板真石漆工艺，外观形象同步提升。从“脚下路”到“墙上面”的细节改善，正是医德医风整治最直观的温暖注脚。 服务精准破题 化解就医痛点 环境改善之外，医院更聚焦“时间差”“多跑路”等就医痛点，以流程再造实现服务提质。一系列精准举措的落地，让就医体验的“加法”源自流程优化的“减法”。 为满足多元化需求，医院全面推行周末全天门诊，让“上班族”与学生群体等无需再为就医请假；将感染抽血室、病案复印服务前移至门诊大厅，减少患者往返奔波；对每周第三次血透患者减免费用，为多科室就诊患者提供诊间转科服务，直接减轻就医负担。住院服务同样暖心：各病区统一配备免费陪客椅，让陪护不再艰辛；营养餐食直送住院部大厅，彻底解决“吃饭难”问题。这些举措精准对接群众需求，让医德医风建设成效体现在服务一线的每一处细节。 医技精进赋能 筑牢健康防线 医德为基，医技为要。医院始终坚持整治与提质并重，以学科内涵建设淬炼为民服务硬实力，让良好医德医风有坚实技术支撑。各科室积极引育先进技术，多学科协作屡破难题，疑难重症诊疗能力持续跃升。 在专科诊疗领域，“正清风痛宁三联序贯疗法”为肩、肘、膝等关节疾病患者带来新希望；多学科团队协作攻坚，成功救治罕见ANCA血管炎合并急进性肾小球肾炎患者，顺利完成高难度骶骨巨大脊索瘤切除术；依托DSA引导下的PTCD技术，梗阻性黄疸患者得到有效救治。技术的精进与医德的坚守相辅相成，共同筑牢守护群众健康的坚实防线。 从党建铸魂到环境焕新，从服务提质到医技精进，九江市第三人民医院以医德医风集中整治为契机，实现了医疗服务的全方位升级。这场深刻变革，既是对“大医精诚”的时代诠释，更是对“以人民为中心的发展思想”的生动践行。(贺 文 唐一桢)