从高铁站“丝滑约车”的数智赋能，到马拉松跑者失物复得的爱心接力，细微之处的温暖，最能彰显一座城市的治理智慧与人文底色。近日，南昌西站网约车数智服务走红网络、外地跑者遗失手表跨城寻回等暖心事，让英雄城的温度跨越山海，直抵人心，也道出了城市从“网红”走向“长红”的核心密码——以民为本，把每一份平凡期待都放在心上。 数智赋能 畅行无忧：“丝滑”约车背后的治理精度 “哇！全国高铁站都可以向南昌学习，出站后打网约车太方便了！”近日，一名外地游客在南昌西站体验网约车服务时由衷赞叹。舒适的候车区里，数智信息显示大屏实时更新车辆停靠位置，让“盲找网约车”成为历史。这“丝滑”的约车体验，离不开南昌西站投入运营半年的数智信息显示大屏，这块大屏不仅解决了乘客的找车难题，更照见了一座城市治理的智慧与温度。 走进南昌西站网约车候车大厅，眼前景象令人耳目一新。电子显示屏实时更新车辆信息，查询机可一键锁定车辆位置，扫描二维码也能知悉车辆动向，多种寻车方式并行，让每一名旅客都能顺畅找车、无需久等。上海的刘女士直呼“新鲜又方便”，杭州的赵先生感慨“比平常找车更快”。这些朴素赞誉，丈量出民生服务的真实温度。 更令人动容的是细节：母婴室的温馨设置、用餐区的人性化考量，让奔波的旅人多了几分从容。 这块屏幕虽小，照见的却是“人民城市为人民”的大理念。 “电子大屏启用后，旅客进入停车场就直奔停车位，告别了原来的‘盲找’。”执法大队负责人的感慨，道出治理之变。曾经的网约车候客区，乘客只能盲找车辆，如今一切井然有序。每个车位上方的绿色相机，如同智慧之眼，实时捕捉车辆信息；后端的“数据大脑”，自动处理海量数据。 技术本无温度，但南昌将成熟技术精准对接旅客需求，打造出“丝滑约车”的标杆，用最低成本破解民生痛点，照见的正是“人民城市为人民”理念的落地实践。如今，这一模式已吸引省内外城市考察学习，南昌东站、昌北机场也即将引入，让“南昌经验”持续传递民生暖意。 在城市竞争日趋激烈的今天，什么才是真正的竞争力？ 南昌西站的实践给出答案：一名游客的良好体验，胜过千言万语的宣传推介。 南昌的这张“科技名片”，之所以赢得交口称赞，正是因为它让每个人都能感受到：这座城市的治理者，真正把民众的冷暖放在了心上。 爱心接力 物归原主：“小手表”里流淌的城市温情 如果说数智大屏是城市的“智慧温度”，那一场跨越两地的爱心接力，则彰显了南昌的“人文厚度”。近日，2025南昌马拉松跑者“南京向老师”的一条感谢视频在网络走红，她遗失的智能手表被成功寻回。 这块承载着跑者无数奋斗记忆的手表，虽不值千金，却牵动着南昌警方与市民的心。接到求助后，南昌警方没有因事小而不为，没有因希望渺茫而放弃，调监控、查轨迹、联系司机，一系列操作专业高效。民警刘伟表示：“这都是我们的本职工作。”而滴滴司机许贻武拾到手表后，第一时间归还，用“别人的东西肯定要还回去”的朴素话语，诠释了拾金不昧的善良本色。从警方到市民，这场爱心接力的每个环节都让人感动，不仅找回了一块手表，更守护了一份奋斗记忆，传递了一座城市的温暖承诺。 一块失而复得的智能手表，一次跨越两地的爱心接力，让我们看到：城市的温度，就藏在对待每个普通人的态度里。 温度筑基 行稳致远：从“网红”到“长红”的暖心密码 南昌的温暖，不只在这一时一事，而是浸润在日常的“微关怀”中：八一广场，特警小哥化身拍照“主理人”，镜头里定格的是游客的笑脸，镜头外展现的是城市的贴心；地铁站内，免费寄存服务解游客后顾之忧，守护的是行李，温暖的是人心。这些看似不起眼的“微关怀”，恰是城市治理的“温度计”，测量着城市对个体的尊重与关怀。 城市的核心是人，城市的温度在于对每一个个体的尊重与关怀。无论是本地居民还是外地游客，在这座城市里，你都能感受到被重视、被关爱。 从警方为一块手表全力以赴，到市民拾金不昧物归原主，从高铁站网约车数智大屏的人性化设计，到市井街巷的淳朴民风，这些点点滴滴，共同构成了南昌最动人的城市名片。 当下，城市竞争日趋激烈，但流量来得快，去得也快。如何从“网红”变“长红”？南昌的答案是用真心换真情，用温度赢口碑。同时，南昌用实践证明：营商环境不仅体现在招商引资的大政策中，更彰显于民生服务的小细节里；城市营销不仅靠华丽的宣传推介，更源于普通人的口碑相传。数智大屏让旅客“丝滑”出行，爱心接力寻回手表让跑者倍感温暖，这些真实的体验与感动，比任何广告都更有力量。 英雄城的温暖，藏在细微处，显在担当里。愿这份温度持续传递，让南昌在“长红”路上步履不停，也让更多城市读懂：以民为本的初心、枝叶关情的细心、守望相助的暖心，才是城市最动人的底色与最珍贵的软实力，更是城市吸引人才、汇聚活力的核心竞争力。 大江号作者 大姚有点老