今年以来,宜丰县石市镇聚焦基层治理痛点难点,以“书记领航”项目作为破题的“金钥匙”,镇党委书记牵头挂帅,多次深入村组调研,针对群众反映的“矛盾化解多头跑、部门协作效率低”等问题,提出“以党建引领整合资源,以多元服务破解难题”的治理思路。 4月,该镇按照“功能完备、服务高效、群众便利”原则,依托“两中心一厅一所”,完成综治中心规范化升级改造,创新构建“书记统筹、部门联动、多元参与”的治理模式。中心设置综合受理区、多元化解区和指挥调度等功能分区,整合交警中队、派出所、市场监管等部门力量,吸纳法律顾问、乡贤调解员、志愿者等社会力量入驻,实现“群众有事只进一扇门、矛盾化解最多跑一次”。 在党建引领下,中心不仅聚焦日常矛盾化解,更建立起应急响应机制,确保在突发事件中快速凝聚多方合力。6月,石涌村一名70多岁老人走失,中心当即启动应急预案,发挥“综治+网格”联动优势,依托“雪亮工程”大数据平台视频追踪锁定老人行动轨迹,并迅速召集周边网格员,发动村组干部、志愿者参与搜寻。在各方共同努力下,当日下午在国道沿线成功找到老人并安全护送回家。 自中心升级投用以来,石市镇受理各类矛盾纠纷120余起,调解成功率达96%,平均调解时长较以往缩短60%。石市镇全力将一件件民生小事办成暖心实事,群众的获得感、幸福感、安全感显著提升。 (卢 航)