“网格+铁脚板”走出基层治理新路径
日期:10-23
“被拖欠三年的工资终于到账了,心里的石头落了地!”近日,万载县高村镇几名农民工的薪酬纠纷在镇里得到圆满解决。这一案例是该镇“网格+铁脚板”治理模式的生动体现。 高村镇围绕“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”目标,创新推行“网格化管理+铁脚板走访”机制,着力构建常态化、精细化走访模式,推动资源在网格叠加、诉求在网格解决、任务在网格落实、感情在网格升华。 依托“网格+铁脚板”机制,镇综治中心整合综治、司法、网格管理等部门力量,矛盾纠纷多元化解一站式平台,同步贯通江西省社会治理大数据平台、宜春市ODR平台和12345热线,实现“多中心合一、数据多跑路、群众少跑腿”。与此同时,镇、村、组三级网格员则定期走进田间地头、农家院落,主动排查、前端化解矛盾纠纷。今年以来,全镇累计调解各类纠纷130余件,化解率达100%。 为构建全流程管理体系,该镇还制定了矛盾纠纷预防化解法治化“路线图”,一般性矛盾由村级综治中心、“红三兵”调解队先行调处,涉山林土地、矿山劳资等纠纷交由专业调解办公室处置,疑难案件经政法工作会、信访联席会研判解决。截至目前,该镇初信初访案件办结率、群众满意率均达100%。 高村镇积极引导党外人士、社会工作者等加入网格队伍,精准收集民意、推动政策落实、参与纠纷调解,构建起“党委领导、统战助力、群众参与”的治理新格局,持续提升基层治理的温度与效能。 (陈美红)