让每一颗心灵都能在阳光下自由呼吸

　　当青少年抑郁、老年孤独等心理问题渐成社会关切，2025年10月10日世界精神卫生日的主题——“人人享有心理健康服务”，则早已超越一句口号，成为关乎民生福祉的现实命题。　　心安康，身安宁。江西省精神卫生中心（南昌市精神卫生中心、江西省精神病院）数十年坚守初心，以专业扛起责任，用爱心温暖人心，从学科破壁到公益下沉，从破除污名到心灵守护，走出了一条具有本土特色的心理健康服务之路。　　破壁：打破学科壁垒，构建“心身同治”新生态　　“这三年不知道跑了多少趟消化科，困扰我三年的胃部灼烧感，到今天我才知道居然是焦虑在‘作祟’。”62岁的张女士，是江西省精神卫生中心与南昌市第一医院共建心身医学科开科的首批患者之一。此前，她因消化问题反复就医，还持续伴有失眠。今年5月，她抱着试试看的心态前往两院共建的心身医学科就诊，经专业的心理评估与诊断，确诊为躯体形式障碍。通过综合治疗，她的消化道症状彻底消失，失眠的情况也得到了改善。这一案例，正是医院打破“躯体”与“心理”诊疗壁垒的缩影。　　心身同康，方为安康。近年来，该医院以学科共建为抓手，持续拓展服务边界，与南昌市第一医院合作共建心身医学科，与南昌市人民医院老年学科开启深度协作，打破学科壁垒，推动“生物—心理—社会”医疗模式落地生根。医院还与多家综合性医院携手，整合跨院资源，推行“身心同治”模式，让伴有躯体疾病的心身疾病患者实现“一次就诊，身心同疗”。　　在精准服务上，医院直击患者痛点。针对精神疾病患者服药后体重管理难题，医院在全省首创“精神疾病患者减重门诊”，通过调整用药、定制饮食运动计划，帮助患者控制体重；推出“去标签化病员服”，以日常POLO衫替换传统条纹病号服，消除患者心理负担；与江西省残疾人综合托养服务中心签约，让特殊群体享有便捷诊疗；每年开展“老年精神卫生科普宣传月”活动，守护“银发族”心理健康。这些举措推动了精湛医术与暖心服务深度融合，让医疗服务既有精度，更有温度。　　学科建设是服务质量的核心支撑。医院精神科系省级医学领先学科，老年科、心理科为南昌市首批名科。在此基础上，细分儿少、焦虑抑郁、睡眠障碍等特色门诊，明确精神康复和神经调控为未来三年学科发展重点，医院精神科正全力冲刺国家级临床重点专科。作为省级精神卫生中心与质控中心，医院构建覆盖全生命周期的服务网络，形成涵盖常见病、疑难病、罕见病的精准诊疗体系，在治疗精神分裂症、情感性障碍、脑器质性精神障碍、老年期精神障碍、儿童期精神障碍、应激相关障碍、神经症等各类精神心理疾病诊治上积累了丰富经验，专业守护正触达每一位患者。　　目前，该医院拥有青山湖和青云谱两个院区，编制床位1500张。其中，青云谱院区以收治心理、老年患者、康复期患者及“三无”流浪精神病患者为主，打造以心理服务及精神障碍康复为一体的大型心理康复中心。青山湖院区则以收治严重精神障碍患者为主，着力建设精神疾病重症诊疗中心。全周期守护，医院用学科创新，重新定义了精神卫生服务边界。　　下沉：架起援助通道，织密全域公益服务网　　“最近，我夜夜失眠、胸口发堵，吃啥都没味……”江西省精神卫生中心12356心理援助热线的另一端，年轻男性的声音充满无助。经过咨询医师小文循循引导，男生的声音逐渐明朗：“谢谢医生，方法我都记下来了。”　　这样的对话，每天都会在12356热线里发生。今年5月1日，“12356”全国统一心理援助热线在江西全面开通，江西省精神卫生中心作为省级牵头单位，整合全省58家医疗与心理机构、近500名专业人员，搭建“省级统筹—设区市协同—基层支撑”三级服务网络，架起了一条覆盖全省心理救援通道，成为无数人的心灵避风港。　　如今，从24小时专业心理援助热线，到各级医疗机构完善的心理门诊，再到社区常态化科普活动，心理健康服务网络正不断织密。“感到困扰时，请勇敢拨打12356或走进心理门诊，是对自己负责的选择。”该院负责人表示。作为2025年全国卫生健康系统“为民服务八件实事”之一，12356热线落地江西是全省社会心理服务体系建设的关键一步，也是三年“精神卫生服务年”的核心任务。数据显示，热线自开通以来，已接听求助电话2.4万次，成功干预危机80起，其中青少年群体36起。　　此外，医院始终坚守公益初心，积极履行公共精神卫生职能：每年制定全省严重精神障碍管理治疗计划并实施；开展全省精神卫生医疗机构质控工作；参与疫情、洪涝灾害等突发公共事件心理危机干预；做好肇事肇祸、困难家庭重性精神病人及“三无”流浪精神病人的政策性收治；每年深入社区、学校、企业开展义诊宣教，让心理健康服务走出医院，走进寻常百姓家。　　融冰：消解“病耻”坚冰，凝聚全社会共识　　“孩子有心理问题，却不肯来精神卫生中心，怕被说精神病，我们也担心影响他的未来。”在江西省精神卫生中心儿少门诊里，一位母亲的哭诉，道出了无数家长的无奈。现如今，尽管焦虑、抑郁等心理困扰早已如同感冒发烧般常见，但“心理问题就是矫情”“看心理医生很丢人”“心理问题=精神病”的误解仍根深蒂固，病耻感成为患者求助的最大阻碍，从而错失治疗良机。　　为打破认知壁垒，江西省精神卫生中心数十年深耕心理健康科普，医院借世界精神卫生日、世界阿尔茨海默日、世界双相情感障碍日、大学生心理健康日等节点开展主题宣传活动，创作并拍摄《心铃》《心径》等公益微电影，联动传统媒体健康专栏，运营好自媒体平台，通过科普文章、短视频、专题片等形式，传播“精神疾病可防可治”的理念，破除公众对精神心理疾病的偏见。针对青少年群体，医院儿少门诊积极开展干预，同时呼吁学校加强观察、家长耐心倾听，为青少年心理成长营造包容环境。　　“正视心理问题不是软弱，而是对自己的负责；主动求助不是矫情，而是勇气。”医院的呼吁正被越来越多的人认可。如今，医院儿少门诊就诊量逐年增长，越来越多家长主动带孩子寻求帮助。从遮遮掩掩到坦然面对，医院用持续的努力，让“有心理困扰就去咨询”渐成社会共识。　　从学科建设的“硬支撑”，到公益服务的“软保障”，再到破除歧视的“暖行动”，江西省精神卫生中心用数十年如一日的坚守，让“人人享有心理健康服务”从愿景变为现实，推动着心理健康服务可知、可感、可及，让心理健康不再是“奢侈品”，而是触手可及的“日常保障”，让每一颗心灵都能在阳光下自由呼吸。　　（过江帆）