华赣劲旅为新就业群体打造“暖心港湾”

　　近日，南昌西站“洪城红”司机驿站热度持续飙升。自今年4月份运营以来，这里不仅成为网约车司机们交口称赞的“暖心港湾”，更吸引了长沙、武汉、杭州、重庆等多地同行前来“取经”。驿站走红的背后，是江西省华赣劲旅生态环保有限公司（以下简称华赣劲旅）凭借一系列为司机们量身定制的服务新模式，化身新就业群体的“贴心管家”，用心用情诠释国企在民生领域的担当与智慧。　　走进驿站，用餐、小憩的网约车司机随处可见，身着华赣劲旅工装的工作人员则忙碌地穿梭其中。作为南昌市客流量最大的高铁站，南昌西站广大司机日夜奔忙，喝水难、如厕难、用餐不便曾是常态。华赣劲旅驿站项目负责人介绍，项目团队于4月17日进驻筹备，通过深入调研司机群体实际需求、精心规划服务业态，仅用一周时间便完成各项准备工作，于4月23日启动试运营，全力为司机群体提供实实在在的便利。　　“以前出车早，早餐午餐都没着落，找厕所也难。现在好了，带个水杯就行，早饭午饭都在这解决，干净卫生还管饱，边吃边等客，真方便！”网约车司机夏师傅的这番话，道出了许多同行的心声。张师傅则感慨道：“过去是‘车找人’，进出站口常拥堵，现在是‘人找车’，司机乘客都方便，特别是外地游客，对南昌的印象分都高了。”　　听到司机朋友们的点赞，华赣劲旅红谷滩区项目负责人表示：“大家的满意就是我们工作的动力，我们会继续提供更多贴心服务，让大家更有获得感、幸福感、安全感。”据统计，南昌西站网约车和出租车日均进出超1.13万辆，驿站日均服务超1700人次，不少过往旅客也常来“打卡”用餐。　　创新举措“点子多”，让驿站成为“有温度的城市会客厅”。华赣劲旅创新构建“党建+服务”模式，联合多方力量，通过安全培训、健康讲座、法律援助、党员唠家常等多种形式，既丰富了司机们的工作和生活，又切实解决难题，服务直抵心坎。司机们笑称：“在这儿，我们说话那是‘金口玉言’。”　　驿站的创新服务不仅得到司机们的广泛认可，周边省市同行也纷纷前来交流学习。上级部门多次到驿站开展调研，对华赣劲旅关爱新就业群体的创新举措和成效给予了高度评价。　　想司机所想，以需求为导向，华赣劲旅的暖心服务还在升级。建设生态停车场、增设车辆快修、自助洗车等延伸服务已在规划中。从标准化服务的基础保障，逐步迈向个性化需求的积极响应，华赣劲旅正一步一个脚印，用行动为新就业群体谋福利，为广大乘客出行增添温度与活力。（姚世磊  夏子祺）